Aus DeutschlandEin wirklich tolles Hotel. Tolles Frühstück. Tolle Anlage. Enttäuschend war es, dass sich keiner für das Swimming-Pool draußen gekümmert hat: Zu wenig Liegen und draußen haben sich benutzte Teller und Gläser gespaltet haben. Auch der Korb mit den gebrauchten Handtücher wurde nicht geleert. Da für ein Hotel dieser Kategorie ist nicht zu tolerieren.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2024 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tilo |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Tilo, vielen Dank für Ihr Lob und Ihr ehrliches Feedback! Es freut uns, dass Ihnen das Frühstück und unsere Anlage gefallen haben. Wir bedauern jedoch sehr, dass der Außenbereich des Swimming-Pools nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Dies entspricht natürlich nicht unserem Standard und wir werden uns umgehend darum kümmern, dass solche Situationen zukünftig nicht mehr vorkommen. Ihre Anmerkungen helfen uns, unseren Service weiter zu verbessern, und wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
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