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Dieter (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2011 • 3-5 Tage • Sonstige
Mehr Schein als Sein
3,3 / 6

Allgemein

Das Hotel umfasst eine beeindruckende Anlage mit alten Gebäuden und Park. Die Ruhe ist einzigartig. Leider sind die Zimmer klein und eher durchschnittlich ausgestattet. Die Bäder sind zwar hochwertig, aber die Beistellbetten der Suite haben Bundeswehrformat. Es ist schwierig für drei Personen mehr als 6 Bügel zu erlangen, die Handtücher am Pool sind klein und ungeeignet. Das Personal an der Reception und im Restaurant ist freundlich und hilfsbereit, hingegen war der Umgangston der SPA Beratung misserabel. Fazit: tolle Anlage , kleine dunkle Zimmer und maximal drei Sterne aufgrund dieses Mangels Wenn man sein Zimmer wenig benötigt und ein ruhiges Wochenende zu zweit verleben will, ist das Hotel als 3-4 Sterne ok. Zu Ostern (Karfreitag) war das Hotel mit 135 Zimmern nach Aussage des Hotels voll gebucht. Der Aussenpool ist wirklich schön gelegen. Leider werden am Pool keine Getränke serviert. Als peinlich erwies sich der Fakt, dass den ca. 250 Gästen 30 Liegen und 7 Sonnenschirme zur Verfügung standen, diese wurden teilweise bereits den Saunabereich entliehen, dies ist nicht einmal drei Sterne würdig.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Viel zu klein, verbaut und schlecht erreichbar, der Internetauftritt suggeriert viel mehr als man erhält, Vorsicht vor den Dachzimmern, hier fällt am Tage so wenig Licht ein, dass man ohne Beleuchtung nicht wohnen kann. Alle drei Zimmer, die uns als Juniorsuite angeboten wurden, hatten keine Aussicht.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Gutes Angebot und freundliche Bedienung


    Service
  • Eher gut
  • Teilweise sehr gut und freundlich, die SPA Rezeption war unfreundlich und frech


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wunderschöner Park mit alten Gebäuden


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    War ok, Kinder sind eher nicht so erwünscht


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Dieter, vielen Dank für Ihre Bewertung. Viele Ihrer angesprochenen Punkte konnten Sie ja bereits im Haus vor Ihrer Abreise mit unseren Mitarbeitern klären. Bezüglich des Internetauftrittes möchten wir gerne anmerken, dass es bei der Vielfalt unserer Zimmerstile nicht möglich ist, diese komplett auf unserer Homepage darzustellen. Die vorhandenen Fotos zeigen jedoch reale Zimmerbeispiele. Bei der Reservierung ist es jederzeit möglich, spezielle Wünsche hierfür anzumerken, und während eines Aufenthaltes im Haus ist es bei geringerer Belegung auf Anfrage auch möglich, freie Zimmer in verschiedenen Stilen anzusehen. Hierbei werden auch die lokalen charmanten Besonderheiten auf Grund der historischen Struktur unserer Häuser und Räume besser sichtbar. Alle unsere Zustellbetten haben die regulären Maße von 90x200cm. Darüber hinaus stand am Osterwochenende im Spa-Bereich unweit des Pools die Spa-Außenterrasse mit gastronomischen Angeboten zur Verfügung. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht zu hundertprozentiger Zufriedenheit verlaufen ist, und hoffe, dass es Ihnen bei einem weiteren Urlaub in unserem Haus besser gefallen wird. Bei weiteren Anmerkungen oder Rückmeldungen freuen wir uns über eine persönliche Mitteilung an info@graeflicher-park.de. Mit freundlichen Grüßen das Team des "Gräflicher Park Hotel & Spa"