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Bärbel (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2024 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Viel Luft nach oben
4,0 / 6

Allgemein

Die Hotelanlage, der Wellnessbereich und der zugehörige Park sind sehr schön. Die Zimmer sind nicht so chick, wie auf den Hotelfotos- sehr geschickt fotografiert. Wir hatten ein Deluxe Zimmer gebucht, Deluxe ist da leider nichts… Zudem ist es sehr laut, wenn der Außenbereich der Bar von Nichtwellnessgästen besucht wird. Für ein Wellness Ressort finde ich das sehr unpassend. Wellness und Tagung passt da nicht zusammen. Die Anwendungen im Garten Spa, sowie im Medical Spa waren gut. Das Personal ist freundlich und serviceorientiert. Das Abendessen im Rahmen der HP war gut, aber nichts besonderes. Leider war das Angebot des Frühstücksbüffets sehr überschaubar, für ein Hotel dieses Kategorie unbefriedigend, es gab nur langweiligen Käse, die Wurstauswahl bescheiden…


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im August 2024
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bärbel
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Bärbel, vielen Dank für Ihre detaillierte Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen die Hotelanlage, der Wellnessbereich und der Park gefallen haben und dass die Anwendungen im Garten Spa sowie im Medical Spa Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir bedauern, dass Ihr Deluxe Zimmer nicht Ihren Vorstellungen entsprach und die Geräuschkulisse durch den Außenbereich der Bar störend war. Ihre Anmerkungen zum Frühstücksbuffet und zum Abendessen nehmen wir ernst und werden sie in unsere Überlegungen einbeziehen, um unser Angebot weiter zu verbessern. Ihr Lob für unser freundliches und serviceorientiertes Personal geben wir gerne weiter. Wir hoffen, dass wir Ihnen bei einem zukünftigen Aufenthalt eine rundum positive Erfahrung bieten können.