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Dirk (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2006 • 1 Woche • Strand
Nie wieder wollen wir Gast 2ter Klasse sein
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Der Familienteil des Gran Castillo ist das Castillo Papagayo. Man wird in dem exzellenten Ambiente des Gran Castillo empfangen und wird dann in eine andere Welt geführt. Man kommt sich jederzeit beim Personal, Rezeption oder auch bei der örtlichen TUI-Reiseleitung wie ein Gast 2. Klasse vor. Reklamationen werden nicht ernst genommen. Das Essen ist wie in einer Kantine, geschmacklos, nicht vielseitig und lieblos angerichtet, zudem meist noch kalt. Wenn man das Gran Castillo betritt genau das Gegenteil. Als AI-Gast wird man nicht gerne gesehen. Pool war 2 von 7 Tagen beheizt, Animation fast keine. Baadingo Club 2-klassig. Für uns steht fest nie wieder Castillog Papagayo. 2 Erwachsene/2 Kinder


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:41-45
    Bewertungen:1