Gran Castillo Tagoro Family & Fun Playa Blanca

Die Hotelanlage ist sehr groß, die Zimmer sind übers ganze Areal auf mehreren Stockwerken (3 bis 6, mit treppen und aufzügen zu erreichen) verteilt. Dazwischen Pools, Bars, Wellness- und Essbereiche. Manche Zimmer sind etwas abgelegen und der Weg vom Zimmer zur Rezeption kann schon ca. 3 Minuten Fußweg in Anspruch nehmen, so wie unser gehabtes Zimmer (3104). Überraschend ist, dass viele Zimmer die Türe direkt im Freien haben (Die Gänge zu den Zimmern führen auch durchs Freie und gelegentlich sind auch ein paar Zimmereingänge im Freien). Zwar Regnet es so gut wie nie und es gibt im Zimmer eine zweite Innentüre, dennoch ist es etwas ungewohnt zu sehen und es könnte durchaus erklären, dass der eine oder andere in solch einem Zimmer Ungeziefer begegnet (uns jedoch nie passiert). Das Hotel macht einen sehr jungen Eindruck, alles ist sehr neu und sauber gehalten. Zwar sind hier und da mal ein paar kratzer an den Wandgängen, aber wirklich störendes ist uns nicht aufgefallen. Die Halbpension sieht ein Frühstück (von 7. 30 bis 10. 30 Uhr) und ein Abendessen (zu zwei zeiten von 19 - 20. 30 Uhr, 21. 00 - 22. 30 Uhr) vor. Handtücher für Pool oder Strand sind kostenlos zu bekommen, sowei ein kurzer Check in den Wellnessbereich (nur als appetithappen). Die Gäste sind schätzungsweise zu 20% deutsche, 30% engländer, 50% spanier. Die meisten gehobenen Alters, jedoch finden sich auch einige Familien mit Kinder darunter, sowie Jugendliche. Die Anlage ist nicht für Kleinkinder oder Jugendliche ausgerichtet, auch wenn es seichte Pools gibt oder Tischtennisplatten. Das Preis/Leistungsverhältnis ist wirklich Top und alles in allem nur zu empfehlen. Wer jedoch das Hauptaugenmerk auf gute Kuche, guten Service und Essen legt, sollte vielleicht doch zu einem anderen Hotel schauen. Die Sonne war zu dieser Jahreszeit täglich zu Gange und es gab keinen einzigen Regentag (September ca. 1 tag regen). Wer einen Arzt sucht, kann getrost zu dem deutschen ärztebund in playa blanca gehen, sollte jedoch darauf gefasst sein die rechnung gleich vor ort bezahlen zu müssen. Ein Mietauto für 3-4 Tage ist das Beste was man machen kann um die Insel zu entdecken, da man unabhängig von Buszeiten ist und sich die Zeit selbst einteilen kann. In 3 Tagen hat man entspannt alle Sehenswürdigkeiten abgeklappert. Wer ein Zimmer nähe der Hotelhalle bekommt, hat vielleicht Glück mit seinem notebook Wlan empfang im Zimmer zu haben. Andernfalls sind 3 Minuten wege zur Lobby angesagt, was jedoch der dafür schönere Meeresausblick wett macht. Das Hotel bittet die männliches Gäste zum Abendessen langärmliges zu Tragen. Wer dem nachkommt, wird zumindest bei dem höheren Personal gleich netter beäugelt. Am Abreisetag sollten die Gäste bis 12 Uhr das Zimmer geräumt haben. Wer das nicht auf die Minute ernst nimmt wird schon kurz darauf per Telefon dazu gedrängt sich zu beeilen.

Das Zimmer (bei uns 3104, kA ob andere Zimmer ebenfalls die qualität hatten aber davon ist auszugehen) gehört zu den positivsten Dingen des Urlaubs. Ein supergroßes Zimmer, hell eingerichtet, garderobe, großes Doppelbett, Minibar, Safe, Couch, Schreibtisch, viele Spiegel, TV, Klimaanlage, Deckenventilator, Doppelwaschbecken, WC/Bidet + Dusche sind nochmal extra Bereiche im Bad, mit einer Milchglastür getrennt. Der Balkon groß und geräumig mit Tisch und Stühlen, Mehrere Vorhänge auch mit Dunkelvorhang und modernes Türschlossystem (Kartenlesegerät). Es gibt soviele Lichter dass man zuerst lernen muss welcher Schalter welches Licht schaltet. Alles in Allem gab es hier nichts zu meckern.

Die Gastronomie ist das Manko an der ganzen Sache. Das Personal ist mit der Menge an Gästen scheinbar überfordert und des öfteren ist der Chef persönlich vor Ort um den Gästen den Weg zu weisen. Die Gäste müssen (sollten) vor dem Eingang stehen bleiben und warten bis sie vom Personal einen Tisch zugewiesen bekommen, nur leider ist da oftmals keiner der kommt. Dann wartet man lange auf einen Sitzplatz oder man ist unhöflich wenn man sich einfach selbst den platz sucht. Es wäre wesentlich besser gewesen wenn sich jeder auf eigene Faust einen Platz hätte suchen können ohne auf die unnötige Platzeinweisungshilfe des Personals warten zu müssen. Dieses Problem trat die ganze Woche über, beim frühstück wie beim abendessen auf. Das essen ist "umsonst" die getränke kosten jedoch etwas. Sobald man einen Platz zugewiesen bekommen hat und das Personal den Getränkewunsch aufgenommen hat (2 cola kosten 4. 80Eur), kann man sich ans Buffet machen. Dieses ist für 4. 5 Sterne aber alles andere als angemessen. Zwar gibt es für jeden etwas (vegetarisch auch) von pommes über kaviar bis lasagne und suppen und zum frühstück von nutella, käse bis pfannenkuchen. Wer hier jedoch in irgendeiner weise gehobene ansprüche hat, wird enttäuscht werden. Die Auswahl ist zwar groß, aber nicht so groß, dass einem nicht das Essen am siebten Tage "zum Hals raushängt". An dieser Stelle sei aber noch gesagt, dass auf der Hotellanlage noch zwei Restaurants sind, ein italienisches und ein traditionelles restaurant, die jedoch extra kosten. (mit 15% hotelrabatt) Gelegentlich versucht die Hotelleitung auch scheinbar krampfhaft die Leute unterhalten zu wollen und so kam es vor, dass die Geigerin vom Vorabend ihre dramatische musik zum Frühstück nocheinmal spielen musste und die Gäste von der anti-euphorischen Stimmung nicht sehr angetan waren. Die Atmosphäre ist ansonsten unter den Gästen sehr entspannt, jedoch auch zurückhaltend. Keiner traut sich mit anderen groß gespräche anzufangen da sie vmtl nicht ihrer sprache mächtig sind.

Der Service entspricht dem Standard auf dem Sterne Niveau. Die Mitarbeiter verstehen jedoch im Allgemeinen am besten Spanisch. Putzfrauen sowie Gastronomiepersonal können fast ausschließlich nur Spanisch bis auf ein paar englische oder deutsche wörter. An der Rezeption gibt es jedoch immer 2-3 Leute die perfekt deutsch sprechen können und die in den meisten fällen auch zu hilfe geholt werden, falls man dem spanisch nicht so mächtig ist. Die Zimmer werden tadellos gereinigt insofern man es wünscht. Arzt ist soweit wir wissen nicht vorhanden, aber der nächste Deutsche Arzt ist in Playa Blanca zu finden (Dr. Mager).

Direkt vor dem Hotel ist der Strand. Dieser eignet sich jedoch nicht zum Baden aufgrund von Lavaplatten in der Brandung und Geröllstein. Auf dem davorliegenden Sand kann man jedoch (bei Flut) noch prima in der Brandung spazieren gehen (Bei Ebbe ist das wasser 50m weit weg und man sieht lauter Felsen, kleine Fische und minikrebse in Muscheln - nicht wirklich einladend zum baden). 100m Fußweg entfernt am nachbarhotel führt jedoch ein kleiner Abschnitt mit Sandstrand in das Meer, den man durchaus nutzen könnte. Jedoch ist in jedem Fall die erste der drei Buchten des ca. 15-20 Fußminuten entfernten Papagayo Strandes zu empfehlen. Noch schöner ist die 3. Bucht, jedoch ist dies zu weit zu Fuß und man ist dorthin besser mit dem Mietauto unterwegs (3 Eur kostet der Eintritt zum Nationalpark der dorthin führt und die Fahrzeit beträgt vom Hotel aus geschätzte 15min). Eine Promenade verbindet die Hotelgegend dem Meer entlang bis hin nach Playa Blanca, wobei dies schon ca. 40min fußweg sein dürften). Der Nächste Supermarkt ist ganz in der Nähe der Hotelanlage (3min), der nächstgrößere (nicht nur für touristen) liegt die Promenade entlang in der nächsten ortschaft (ca. 20min fußweg). Taxifahrten sind sehr günstig und eine Fahrt nach Playa Blanca kostet knapp 4 euro. (Trotzdem ist ein Mietauto injedem fall zu empfehlen! 3 Tage Reichen um die ganze insel zu entdecken) Wer Partyurlaub machen will ist hier jedoch fehl am platz, da die parties eher in puerto del carmen abgehen. (Geheimtip wer dennoch mal gechillt party machen möchte: Lagobar in Nazaret, ab 20 Uhr bis morgens außer Montags).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Pools sind allesamt klasse und es gibt whirlpools, normale pools, pools mit seichtem eingang bis zum tieferen wasser, liegestühle im seichten wasser und auf Sand, genügend Liegen und Sonnenschirme und gelegentlich urlaubsstimmung untermalende musik. Ebenfalls in der Poolgegend gibt es eine Tischtennisplatte, sowie eine Dartscheibe und Bogenschießen. Von oben-ohne badende Urlauberinnen sollte man sich jedoch nicht angestoßen fühlen da dies hier gang und gäbe ist. In einem anderen Bereich gibt es noch eine Wellness Oase. Die Hotelhalle bietet im 1. Stock zudem noch einen Pool-Billard Tisch sowie 3 Terminals für Gebührenpflichtiges Internet. (Tip: Notebook + Wlan funktioniert kostenlos im Hotelhallenbereich (leider nicht auf den Zimmern)) Täglich gegen 22. 00 Uhr findet dann eine Show statt auf der Terasse oder im "Showroom". Dort spielen Bands oder es treten z. B. chinesische Akrobaten auf. Ansonsten ist dem Urlauber die Unterhaltung selbst überlassen.