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Alfred (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2012 • 2 Wochen • Strand
Von Sonne bis Schimmel, alles dabei!
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Herausgelöste Ornamentplatten im Eingangsbereich laden nicht gerade zu einem sicheren Betreten des Hotels ein. Wenn einem dann auf den Fluren noch der Schwarzschimmel (zum Teil dürftig überstrichen) begegnet , kann man nicht mehr von einem 4-Sterne Hotel reden. Zwei Sterne wäre eventuell gerade noch angemessen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alfred
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Alfred, Vielen Dank für Ihr kurzes aber aussagekräftiges Kommentar. Es ist sehr schade, dass Sie so einen schlechten Eindruck von Ihrem Aufenthalt hatten. Wir sind ein berechtigtes 4 Sterne Hotel und erfüllen alle Kriterien. Wir haben eine 24 Stunden besetzte Rezeption mit Personal, welches Deutsch, Englisch, Spanisch und Französisch fliessend spricht. Wir liegen direkt am Strand und haben vom Pool einen direkten Zugang zum Strand. Alle unsere 300 Zimmer sind sehr grosszügig und bieten sogar einen Minikühlschrank damit unsere Gäste ihre Getränke kühlen können. Im 1. Stock bei der Bar finden Sie 2 Kaffeemaschinen, wo Sie rund um die Uhr Kaffee, Tee oder heisse Schokolade kostenlos trinken können. Unter anderem haben wir auch einen grossen Fernsehraum, ein Lesezimmer mit einer grossen Auswahl an Büchern, einen Tischtennistisch und einen Fussballtisch. Unser dynamisches Animationsteam bieten ein abwechslungsreiches Programm für Jung und Alt. Doch unsere grösste Stärke ist unsere einzigartige Lage. Direkt am Strand und nur 5 Gehminuten vom Stadtzentrum entfernt. Bezüglich des Schimmelverdachtes kann ich Ihnen versichern das es sich hierbei um keinen Schimmel gehandelt hat. Wir haben regelmässige Hyghiene Kontrollen und ich kann Ihnen mitteilen, dass alles in Ordnung und schimmelfrei ist. Freundliche Grüsse

    Offizielle Hotel Homepage