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Carmen (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 2 Wochen • Sonstige
Wunderschönes Hotel am Rande der Tramuntana, aber!
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist wunderschön gelegen und auch das Ambiente stimmt. Die Zimmer,wir hatten Deluxe-Pool mit eigenem Pool sind sehr gut ausgestattet. Für ein 5* sterne Haus stimmt allerdings der Service,insbesondere aber die Gastronomie in keinster Weise zum Preis-Leistungsverhältnis. Wenn ich mir in einem Gran Hotel meinen Kaffee zum Frühstück aus der Kaffeemaschine selbst holen muß ist das ein absolutes NO- Go.!!!! Auch die Auswahl an Speisen zum Frühstück ausser den Eierspeisen die frisch zubereitet wurden ließ sehr zu wünschen übrig. Gleiches muß man leider auch beim Abendessen zum A-La -Carte Restaurant sagen. Für Gäste, die in der Regel 3-5 Tage da sind sicherlich in Ordnung, abgesehen von den doch überzogenen Preisen . Wir hatten aber Halbpension gebucht und wollten es uns richtig gut gehen lassen,So hatten wir dann auch nach etwa 1Woche die Karte durch und haben dann nach einigem Hin und Her eine Aternative zur Abendkarte gefunden. Trotzdem waren wir in dieser Beziehung doch sehr entäuscht und häben für ein Luxushotel mit den entsprechenden Preisen mehr erwartet. Fazit : Hotel -Top!!! Rest- leider Flop!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carmen
    Alter:61-65
    Bewertungen:4