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Petra Anna (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand
ganz toll,nur restaurantpreise entsprechen 5sterne
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Tolle Architektur, wunderbare Lage. Mitarbeiter sehr bemüht, Service in den Restaurants jedenfalls stressabhängig. Insgesamt ein schöner und erholsamer Urlaub.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Essen meistens lauwarm, jedoch sehr geringe Wartezeiten auf das Essen. Dafür bekommt man schon während des Desserts die Rechnung auf den Tisch gelegt um sich möglichst nicht lange unnötig aufzuhalten. Egal, ob das Restaurant stark frequentiert ist oder nicht. Jedenfalls kann das Personal nicht mit Stress umgehen, man bekommt dann teilweise die Teller auf den Tisch geknallt im vorbei laufen und von der Paella wurde einem nicht nachgereicht, das durfte man dann doch selbst tun (im Gegensatz zu den weniger stressigen Zeiten, da wird einem sofort alles abgenommen).


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Frühstück ab 7 Uhr - wenn man an frühen Ausflügen teilnimmt (wobei früher Start nicht ungewöhnlich ist) bekommt man kein Lunchpaket mit, dies gibts nur am Abreisetag. Da heissts halt mal hungern, da ist das Hotel unerbittlich. (Man kann sich natürlich auf Zusatzkosten ein Frühstück aufs Zimmer kommen lassen.)


Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Wellness Bereich kostet für 90 min für alleinige Nutzung 30 Eur p.P.. Stressig, ich würde sauna u.a. gerne länger nutzen und andere Nutzer würden nicht stören. 90 min sehr kurz.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Eher schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Oktober 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Petra Anna
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, besten Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Gran Meliá Palacio de Isora und für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns schon heute, Sie vielleicht schon bald erneut zu begrüßen. Mit besten Grüßen aus Tenerife, Álvaro Cons Red Glove Service Manager