Gran Melia Palacio de Isora Resort

Bei diesem Hotel handelt es sich um ein 5 Sterne Hotel welches im Service und der Gastronomie nicht wirklich besser als viele Vier-Sterne-Hotels sind ist. Zu unserer Urlaubszeit haben wir kaum jemanden ohne Kind gesehen, allerdings ist das Hotel aus unserer Sicht nicht wirklich auf Kinder ausgerichtet.

Wir hatten ein "normales" Zimmer, im dem ein großes Doppelbett, eine Couch, ein Zustellbett und ein großer Tisch mit zwei Stühlen stand und es war nicht eng. Das Bad war für europäische Verhältnisse riesig, allerdings komisch geschnitten, denn das Bidet stand gegenüber dem WC und man hat sich fast die Knie gestoßen. Im Bad gab es auch einige Mängel die wir in einem 5 Sterne Hotel nicht erwartet hötten. Die Dusche war undicht, so dass das immer komplette Bad unter Wasser gestellt war. Die Dusche und auch das separate WC hatten keinen Griff von Innen um die Tür zu schließen und die Waschbecken waren wie in dem gesamten Hotel eine Fehlkonstruktion. Beim Hände waschen geht mehr Wasser daneben als ins Becken. Generell war das Zimmer gemütlich. Helles Licht gab es gar nicht. Rasieren und Schminken war schwierig. Auf dem Balkon hatten wir leider nur zwei Sessel obwohl wir zu Dritt waren und hatten auch keinen Tisch wie die anderen.

Für ein 5 Sterne Resort haben wir wesentlich mehr erwartet. Man kann sich zwar jeden Tag frischen Fisch und Scampis grillen lassen, aber letztlich ist es jeden Tag das gleiche. Trotz der vielen Kinder im Hotel gibt es kein Kinderbuffet und sehr wenig Auswahl für die Kleinen. Es gab 12 Tage Spaghetti mit Tomatensoße. Ich hatte schon überlegt dem Koch mal ein Rezept für eine andere Soße zu geben.

Aus unserer Sicht war der Service an vielen Stellen überfordert da viel zu wenig Personal vorhanden war. In den Restaurants musste man anstehen, da das Personal es nicht geschafft hat, benutzte Tische abzuräumen und neu einzudecken. An Sonnentagen gab es auch schon mal Engpässe bei den Handtüchern. Komisch war auch, dass man als all inclusive Gast ein Armbändchen tragen musste jedoch jedes Essen und jedes Trinken Abzeichnen musste.

Das Hotel liegt mehr oder weniger im Nirvana, dafür ist die Anlage aber anders als bei den Hotels in den Touristenstädten schön angelegt und weitläufig, fast schon zu groß. In der Stadt herrscht wenig Tourismus was ja auch sehr schön ist. Ein Supermarkt, Restaurants und auch ein paar kleine Läden sind aber vorhanden. Für Kinder gibt es einen englischsprachigen Mini Club an dem auch der Spielplatz angeschlossen ist. Das heißt die Eltern können nicht mit ihren Kindern gemeinsam auf den Spielplatz im Hotel gehen. Dafür muss man auf den öffentlichen Spielplatz an der Strandpromenade vor dem Hotel.

Beliebte Aktivitäten

• Strand