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Katja (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 1 Woche • Sonstige
Super Resort für einen schönen Urlaub am Meer
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Gran Melia Palacio de Isora Resort ist ein herrliches Hotel für einen aktiven und entspannten Familienurlaub. Auch unser zweiter Aufenthalt hier war ein voller Erfolg. Die Anlage ist eine echte 5 Sterne Anlage. Die Atmosphäre auf der Plaza ist am Tag und am Abend sehr beeindruckend. Hier stimmt alles. Die Terasse am Abend mit Live Musik oder DJ war täglich ein schöner Ausklang eines tollen Tages. Wir kommen wieder!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten zwei nebeneinander liegende Doppelzimmer Deluxe mit Gartenblick. Die Zimmer sind sehr geschmackvoll und hochwertig eingerichtet. Die Betten sind bequem, es gab ein gemütliches Sofa, eine kleine Sitzgruppe, eine gut gefüllte Minibar und ausreichend Schränke und Kommoden mit Schubladen. Die Klimaanlage ist gut zu regulieren und das Beleuchtunssystem im Zimmer war perfekt und schaffte eine tolle Atmosphäre. Durch mehrere Spiegel im Zimmer wirkt das Zimmer noch größer, obwohl es sowieso sehr großzügig ist. Die Zimmer wurden gut gereinigt, frische Handtücher oder Bettwäsche erhielt man auf Anforderung, der Umwelt zu Liebe.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war für eine so große Anlage aussergewöhnlich gut. Das Frühstücksbuffet war einfach nur perfekt. Eier in jeder Variation, Pfannekuchen, Früchte, Joghurts, Schinken, Käse, Sekt usw. Lediglich der Kaffee wäre verbesserungsfähig. Alternativ gab es eine sehr große Teeauswahl. Das Abendessen kann man in diversen Restaurants einnehmen, ausser im Buffetrestaurant muss man überall reservieren. Das Essen im Pangea Buffetrestaurant steht jeden Abend unter einem anderen Motto, so dass sich, ausser dem Salatbuffet, nichts wiederholte. Beim Show Cooking kann man sich an verschiedenen Stationen die Speisen frisch und nach Wunsch zubereiten lassen. Der absolute Hit war die Desserttheke! Ein großes Lob an den Patisseur! Wir haben jede Mahlzeit genossen. Die Atmosphäre im Restaurant war uns persönlich zu kühl und laut. Wir haben es deshalb vorgezogen draussen auf der Terasse zu essen, haben sowohl morgens uns abends immer einen schönen Platz bekommen. Das Personal im Restaurant war überwiegend freundlich und zuvorkommend. Die Getränke, insbesondere Wasser oder Soft Drinks, sind unserer Meinung zu teuer.


    Service
  • Sehr gut
  • Wir wurden sehr freundlich empfangen.Unser Gepäck wurde ausgeladen während wir zur Begrüßung ein eisgekühltes Minzwasser erhielten. Das komplette Personal hatte immer ein Lächeln oder einen herzliche Gruß übrig. Unsere Reklamation über einen Defekt der Klimaanlage im Zimmer der Kinder wurde innerhalb kürzester Zeit bearbeitet und der Schaden behoben.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Transferzeit vom Flughafen zum Resort dauerte mit dem PKW 35 Minuten. Das Hotel liegt am Rande des kleinen Fischerortes Alcala. Eine sehr schön angelegte Promenade lädt am Abend zu einem Bummel ein. In Alcala kann man kleinere Einkäufe gut erledigen. Mehr Einkaufsmöglichkeiten hat man im Nachbarort Los Gigantes.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Resort hat mehrer Pools allerdings ist der wunderschöne Infinity Pool das Herz der Anlage. Um den Pool herum gibt es praktisch ausreichend Liegen und Schirme da das Reservieren der Liegen sehr nett unterbunden wird, indem die Handtücher einfach eingesammelt werden. Sollten wirklich mal alle Liegen belegt sein, findet das Poolpersonal immer eine Lösung. Der Garten am Ende des Infinity Pools mit Blick aufs Meer ist herrlich. Die Liegen dort unter den Palmen, perfekt. Wirklich erwähnenswert ist das Sportangebot im Resort. Praktisch ganztägig gibt es Angebote für verschieden Ansprüche. Eine wirklich gute Idee sind Social Tennis, Padel Tennis oder Football. Sehr empfehlenswert das tägliche Aqua Aerobics oder Zumba. Ein riesiges Dankeschön an Karolina und Lee!! Eure Kurse musste man einfach besuchen. Wir hoffen, wir sehen Euch bei unserem nächsten Urlaub. Ausserdem ein Top Tennistrainer, Nick!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Katja, wir möchten Ihnen sehr herzlich danken, dass Sie unser Hotel Gran Meliá Palacio de Isora für Ihren Urlaubsaufenthalt ausgewählt haben. Gleichzeitig danken wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihren Erfahrungen in unserem Hotel zu berichten. Es ist für uns sehr wertvoll und erfreulich zu erfahren, dass Sie Ihren Aufenthalt mit uns genossen haben; seien Sie versichert, dass wir Ihre Kommentare und Bewertungen an unsere diversen Hotelabteilungen weitergeleitethaben. Denn nur durch den Einsatz, den Willen und die Motivation unserer Mitarbeiter erreichen wir unser Ziel – die absolute Zufriedenheit unserer Gäste. Wir hoffen, dass wir bald wieder das Vergnügen haben werden, Sie in Ihrem zweiten Zuhause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Das Management Team vom Gran Meliá Palacio de Isora