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Heike + Karsten(51-55)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2024
Verifizierter Aufenthalt
Wundervoller Urlaub auf Teneriffa
6 / 6

Sehr schönes Hotel, Auch wenn so viele Zimmer vorhanden sind, ist die Anlage sehr großzügig gestaltet. Das Personal war immer sehr freundlich. Das Zimmer war super, wenn auch etwas abgewohnt schon. Was aber nur Kleinigkeiten betrifft. Die Lage des Zimmers war wundervoll. Sicht ein Wenig zum Meer. Sehr ruhig gelegen. Organisation während der Mahlzeiten war gut.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Kommentar des Hoteliers

Liebe Frau Karsten, Grüße vom Palacio de Isora, einem Gran Meliá Hotel! Wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die großzügige Gestaltung unserer Anlage sowie die Freundlichkeit unseres Personals hervorheben. Die privilegierte Lage Ihres Zimmers mit dem malerischen Meerblick ist in der Tat eine unserer vielen Vorzüge, die wir unseren Gästen bieten. Wir bedauern, dass einige Aspekte des Zimmers nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, und wir sind stets bemüht, den Komfort und die Qualität unserer Einrichtungen zu wahren und zu verbessern. Die positive Resonanz auf die Organisation während der Mahlzeiten bestärkt uns darin, weiterhin auf unser hochwertiges gastronomisches Angebot und den ausgezeichneten Service zu setzen. Gern würden wir Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen! María Fdez. de Valderrama Voice of Customer Coordinator

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