Granada Luxury Beach

Ich empfehle das Hotel nicht weiter! Definitiv kein 5 Sterne Hotel! Tierquäler und Massentourismus!!

Die Zimmer sind überteuert! Preis Leistung ist sehr schlecht, da man viel Geld für ein schlechtes Zimmer zahlt. Das was man für sein Geld erhält ist wirklich lächerlich. „Seitlicher Meerblick“ ist ein Blick auf das heruntergekommene Nebengebäude und der Lüftungsanlage des Hotels! (Siehe Bilder) Der Balkon ist so klein, dass da gerade so zwei Personen rauf passen! Nicht komfortabel und entspannend. Beine aufstecken ist da nicht. Wenn man sich beschwert, bekommt man nur ein neues Zimmer gegen Aufpreis!! Absolute Frechheit! Hier dreht es sich primär ums Geld und nicht um Kundenzufriedenheit! Die Reinigung ist wirklich schlecht. Ich weiß nicht womit der Boden gewischt wird, aber auf jeden Fall nicht mit einem Lappen oder Mopp. Der Boden und die Dusche wird nicht vernünftig gewischt, die Armaturen werden nicht abgewischt. Überall liegen Haare und Schmutz nach dem Putzen. Als ich die Putzfrau darauf angesprochen habe, wurde ich nur belächelt. Sie wischte dann noch einmal drüber, auf den darauffolgenden Tagen wurde wieder nur mangelhaft geputzt. Das Hotel hat die Besonderheit, dass die Bettwäsche nicht gewechselt wird, wenn ein Schild auf dem Bett liegt (aus umweltfreundlichen Gründen). Ich habe dieses Schild PLUS Trinkgeld auf das Bett gelegt, da etwas Lippenstift auf dem Kopfkissen gelandet ist. Es hat unglaubliche DREI TAGE gedauert bis die Bettwäsche gewechselt wurde. Das Kissen wurde umgedreht und das Trinkgeld jedes Mal kassiert. Erst nach Beschwerde bei der Gästebetreuung wurde die Bettwäsche gewechselt. Wirklich traurig. Im allgemeinen keine Gründliche Reinigung. Die Wände sind sehr hellhörig und ich koste meine Nachbarn sogar husten hören. Wenn nebenan das Baby weint, wars das leider mit dem Schlaf (und nicht nur für die Mama). Abends (ab ca. 20 Uhr) wurde das Wasser zum Duschen immer kälter. Der Teppich im Flur ist voller Schmutzflecken. Das Hotel macht einen ungepflegten Eindruck. Cremes etc. werden nicht aufgefüllt.

Der Service im weiteren Aufenthalt des Hotels, war für mich mittlerer Standart und keine 5 Sterne und vor allem kein „Luxury“. Die Kellner sind überwiegend sehr jung und unerfahren. Zudem ist das Personal von dem Hotel sehr laut und schreit von A nach B, anstatt die paar Meter zu laufen. Entspannen kann man sich da leider nicht. Im Restaurant muss man teilweise 10-15 min auf eine Bedienung warten. Besteck wurde gebracht, nachdem das Essen bereits kalt ist. Die Tische werden nur auf Nachfrage oder gar nicht abgewischt. An der Snackbar gab es nur Pappteller und Plastikbesteck. Für mich keine 5 Sterne. Vor allem vor dem Hintergrund, dass die Bettwäsche ja „zur Liebe zur Umwelt“ nicht jeden Tag gewechselt wird. Ein Widerspruch in sich Das Essen war qualitativ nicht gut, sehr monoton und wenig abwechslungsreich. Wenn man laktose intolerant ist, muss man auf die Milch für seinen Kaffee mind. 1 Woche warten. Es hieß immer morgen, bis der Urlaub dann zu Ende war.. also gar nicht. Das einzig Positive war der junge Barista Ömer, der wirklich höflich und liebevoll den Kaffee zubereitet hat.

Der Service dieses Hotels ist mehr Schein als Sein. Ein absoluter Reinfall!! Nachdem man ca. 10 Std. angereist ist, wird man erstmal rauf verwiesen, Platz zu nehmen. Man bekommt nicht einmal ein Getränk angeboten. Unser Check In hat ca. 1 Std gedauert und auf den Hinweis, dass es angebracht wäre uns was zu trinken anzubieten, wurde wir nur belächelt, aber haben kein Getränk angeboten. Da bei uns spontan eine weitere Person hinzugekommen ist, hat unser Check In unglaublich lange gedauert. Für diese eine weitere Person wurde das doppelte an Kosten verlangt. Die Situation, dass die weitere Person nicht drumherum kommt, dass Zimmer zu zahlen, wurde ausgenutzt. Auf die Frage, wieso es denn so teuer sei und dass im Internet für die Hälfte buchbar ist antwortete Herr Tamer, dass nur Servicepakete verkauft werden und man für 2 Personen zahlen muss! Es gibt nur Doppelzimmer und Verpflegung wird auch mal 2 berechnet. Unglaublich!! Der Herr T. hat dann nochmal seinen Müdür Chef angerufen und gesagt dass er preislich nichts machen kann, weil sein Chef es nicht erlaubt. Bis dato haben wir immer noch nichts zu trinken bekommen, aber unsere Hotelarmbänder wurde abgeschnitten, da es ja solange dauert und die 3. Person ja nicht gezahlt hat bisher. Was für eine Dreistigkeit. Uns blieb nichts weiteres übrig als den verlangten Preis zu zahlen, um endlich auf unsere Zimmer zu kommen. Als „Entschuldigung“ wurde uns eine kleine Aufmerksamkeit auf das Zimmer versprochen. Diese ist nie angekommen. Daran merkt man, wie wichtig einem die Gästezufriedenheit ist. Wir haben bis Freitag gebucht und auch den Freitag vollgezahlt. Dennoch sollten wir bereits um 12 Uhr auschecken, obwohl unser Flug erst um 20 Uhr war. Nur gegen Aufpreis „dürfen“ wir länger im Zimmer bleiben. Alles dreht sich hier ums Geld kassieren, sehr traurig. Das Hotel ist nicht empfehlenswert. Absoluter Massentourismus. Die Animation ist sehr laut und aufdringlich. Ich als Frau möchte nicht von einem Typen von der Animation von Hinten angefasst werden!!! Wie unverschämt ist das bitte ?? Vor allem werde ich, wenn mein Mann da ist, nie von den Männern, die hier im Hotel arbeiten, belästigt. Wenn mein Mann mal 5 min. nicht da ist, werde ich komischerweise von allen angesprochen. Ekliges Verhalten!! Der Strand ist sehr ungepflegt. In meinen vorherigen Aufenthalten war das nicht so. Das Hotel hat im Allgemeinen sehr nachgelassen. War immer gerne hier, schade! Hier spielt Geld die Musik. Das Hotel fördert zudem Tierquälerei. Regelmäßig kommen hier Menschen mit Papageien, Schlangen und Camelion rein um die Tiere von den ganzen Touristen anfassen zu lassen und teure Fotos mit ihnen zu spießen. Das so etwas in einem Hotel unterstützt, gefördert und willkommen geheißen wird, ist ein No Go! Im Jahre 2023 weiß man mittlerweile, wie sehr Tiere an so etwas leiden!!

1 Std. 15 Min bis zum Flughafen, wenn man mit dem Taxi fährt. Mit dem Transfer ist man doppelt so lang unterwegs

Beliebte Aktivitäten

• Strand