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Jana (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2012 • 1 Woche • Strand
Mit einigen Abstrichen gegenüber 2010
5,3 / 6

Allgemein

Ein schöner Urlaub mit kleinen Abstrichen. Wir sind das zweite Mal im Granada gewesen und wie auch das erste Mal im großen und ganzem sehr zufrieden. Sicher gibt es immer etwas zu meckern, aber man muss wissen, was man will. Das Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich, Wünsche werden eigentlich sofort erfüllt. Kleines Manko, die Gästebetreuung hatten wir aufmerksamer in Erinnerung, vor 2 Jahren wurde noch öfter nachgefragt, ob alles okay ist. Jetzt ist 2 Stunden am Tag Sprechstunde und leider ist auch dann nicht immer jemand erreichbar. Man wird leider unfreundlich vertröstet. Die Zimmer und die Ausstattung sind nach wie vor sehr schön, die Zimmer sehr sauber und die Putzkräfte außerordentlich fleißig. Das Essen ist toll und für jeden Geschmack etwas zu finden. Nun zu den Abstrichen. Leider wächst der Anteil der Russen mit zunehmenden Temperaturen schlagartig. Bei unserer Ankunft am 21.04. war das Hotel zu ca. 60% ausgebucht, das war sehr angenehm. Davon waren nur ca. die Hälfte Russen, sonst Deutsche, Holländer, Belgier etc. Nach einer Woche war das Hotel voll und ca. 80% Russen. Leider sind diese, sobald sie im Pulk auftreten sehr unangenehm laut und ignorant. Es muss nachts schon mal der Sicherheitsdienst eingreifen, weil in der Bar von betrunkenen Russen randaliert wird. Das ist sehr unangenehm. Auch der Alkoholkonsum schon am frühen Morgen geht auf die Nerven. In der Hotelanlage ist es nicht gestattet, dass die Liegen mit Handtüchern zu reservieren. Überall wird darauf hingewiesen, dass das Personal die Handtücher einsammelt und dann pro Handtuch 10€ fällig werden, nur leider setzt das Personal diese Drohung nicht durch. Schade, denn es sind wieder alle Liegen reserviert. Aber die Krönung ist, dass auch im Restaurantbereich nun schon durch Russen die Tische mit Mützen, Tüchern etc. bereits eine Stunde vor Dinner reserviert werden. Wir hatten noch ordentlich gefragt, da wir zu fünft und Kleinkind gereist sind, aber für uns war keine Reservierung des Tisches möglich. Werden inzwischen Unterschiede zwischen Russen und Deutschen gemacht? Wir hatten teilweise den Eindruck. Im Fazit müssen wir sagen, das Hotel ist sehr schön, wir sind gern dort, können es aber nur in der Nebensaison empfehlen, wenn der Russenanteil nicht so hoch ist. Schade, wenn sich das Hotel so die deutschen Urlauber vergrault.


Zimmer
  • Sehr gut
  • geräumig, sehr hell, sehr sauber


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • umfangreiches Buffett, prima a la Carte Restaurants


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr freundlich und aufmerksam.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Nichts für Strandgänger und Flanierer


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    viel Animation, wenig aufdringlich


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jana
    Alter:41-45
    Bewertungen:32