Sichere Dir jetzt über 1000€ Black-Week-Rabatt auf Deine nächste Türkei Reise.
Alle Bewertungen anzeigen
Ellen & Olaf (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2011 • 1 Woche • Strand
Sehr schönes Hotel, aber!
4,6 / 6

Allgemein

Hotel noch neu, schöne Einrichtung, ganz toller Badesteg Wir können das Hotel leider nicht weiter empfehlen, es sind einfach zu viele Russen, die dieses schöne Hotel ganz schnell ruinieren werden.


Zimmer
  • Gut
  • Größe und Ausstattung waren wirklich gut. Aber schon nach 18 Monaten leider die ersten sichtbaren Schäden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Entspricht nicht in allen Punkten einem 5Sterne Hotel. Speisenangebot war gut und reichlich, haben allerdings auch schon besseres erlebt.Leider sinkt das Niveau durch zuviele russische Gäste nicht nur in den Restaurants.


    Service
  • Gut
  • Zimmerreinigung war immer in Ordnung. Personal war freundlich. Fremdsprachenkenntnisse waren vorhanden, sicher mehr russisch als deutsch.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage sollte bei der Buchung einem schon klar sein, bezüglich der Dauer des Transfers (über 2 Std.). Der nicht vorhandene Strand, 4 spurige, laute Straße.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ellen & Olaf
    Alter:46-50
    Bewertungen:18
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Granada Luxury Resort & SPA Gäste, vielen Dank, dass Sie sich entschieden haben und Ihren Urlaub in Granada Luxury Resort & SPA verbracht haben. Unser oberstes Ziel ist, dass Sie sich bei uns wohl fühlen und Ihren Urlaub so unbeschwert wie möglich genießen. Deshalb wird Qualität bei uns großgeschrieben. In unser Haus wird jede Ecke grundsätzlich und permanent von unseren aktiven Personalen kontrolliert. Wir bemühen uns für den entstandenen Schaden zu sorgen und so schnell wie möglich zu reparieren. Um dauerhaft ein hohes Niveau für Sie - unseren Gästen - sicherzustellen, bedanken wir uns rechtherzlich für die Mithilfe mit Ihrer Bewertung hier bei Holidaycheck. Speziell Ihre Meinung und Ihre Anregungen sind uns im Hotel und hier im Holidaycheck sehr wichtig, denn Sie kennen „Ihren“ Urlaub am besten! Nur mit Ihrer Rückmeldung -konstruktive Anregungen und Kritiken- ist es uns möglich, die Wünsche und Erwartungen unserer Gäste zu erkennen und unser Produkt stetig zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen Sie nochmals Willkommen heißen zu dürfen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung! Im Namen des Granada Luxury Resort & SPA Managements Ihr Guest Relations Team