- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Im allgemeinem hatten wir als Mädelsgruppe einen tollen Urlaub! Die Animation hat sich super um uns gekümmert und waren immer für uns da. Vielen Dank und liebe Grüße gehen an Çağlar, Cem, Naz und Eddie! Wir haben alle sehr in unser Herz geschlossen. Wie aus anderen Bewertungen bereits erwähnt, ist das Hotel schon in die Jahre gekommen. Die Anlage / Location ist nicht so luxuriös wie erwartet. Alles wirkt wie zusammen gewürfelt und alt. Viele Bereiche wie die Aufzüge sind nicht ordentlich klimatisiert Bzw. belüftet, dadurch kommt es oft zu unangenehmen Gerüchen. Das Essen war ok., man hatte zwar eine große Auswahl, allerdings immer das selbe. Es fehlte an Abwechslung und Vielfalt. Hinzu kommt dass auch hier vieles nicht richtig gekühlt oder nicht richtig warm war. Desserts mit Sahne oder Milch schmecken nunmal am besten wenn sie „kalt“ sind. Und eine Suppe isst man gerne heiß. Der Service lässt zu wünschen übrig. Bereits bei der Ankunft haben wir festgestellt, dass man sich hier um fast alles selbst kümmern muss. Beim Check in haben wir unsere Bändchen bekommen und uns wurden die zimmerkarten sowie Handtuch Karten und die Zimmernummer gegeben. Außerdem haben wir ein Plan für die Essenszeiten und Bars bekommen - das war’s dann. Im Zimmer angekommen mussten wir uns noch darum kümmern dass die Koffer hochgebracht werden, herausfinden wo man sich die Handtücher holt und generell erstmal den Platz erkunden. Das Hotel arbeite mit dem Self Serve Prinzip - bedeutet, dass man sich jegliche Getränke selber holt (abgesehen vom Restaurant). Dass sind wir von anderen Hotels nicht gewohnt und war eher ein Minuspunkt. Das Personal hat einen leider auch nicht immer gegrüßt.. wir hatten den Eindruck, dass für die Größe des Hotels zu wenig Mitarbeiter da sind, um den gewünschten Service leisten zu können. Unsere Zimmer wurden jeden Tag auf Wunsch gereinigt, da kann man wirklich nichts bemängeln! Danke an Meryem, die sich viel Mühe gegeben hat in unserem chaotischen Zimmer Ordnung zu schaffen! Im Großen und Ganzen kann man das Hotel weiter empfehlen, purer Luxus ist es nicht.. allerdings hatten wir durch die lieben Leute aus der Animation einen unvergesslichen Urlaub!
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im August 2023 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Aylin |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Werte und liebe Frau Aylin! Mit Freude im Herzen und in der Seele stellen wir fest, das ihnen unsere Arbeit gefallen hat und wir ihren wohlverdienten Urlaub versüßen konnte. Das sie hier an dieser Stelle sich über ihren Aufenthalt geäußert haben hilft uns sehr und ist ein Anreiz sich zu verbessern und den Service hoch zu halten.. Auch Vorschläge der Veränderung oder Verbesserung sind uns herzlichst willkommen, wir werden sie definitiv bearbeiten. Auch wenn es nicht einfach ist alle Nationalitäten bei ihren Wünschen unter einen Hut zu bekommen. Jegliches Lob wird an die zuständigen Personen zur Motivation weitergeleitet. In der großen Hoffnung sie bald wieder verwöhnen zu dürfen verbleiben wir Mit freundlichen Grüßen und gesundheitlichen Wünschen Ihr Granada Luxury Okurcalar