Grand Barhan Hotel

Das Hotel war eine Absolute Katastrophe. Die Zimmer waren nicht richtig sauber als wir eingecheckt sind, auf den Kissen und der Bettwäsche waren Flecken. Die Handtücher wurden trotz 7 Tagen Aufenthalt nie gewechselt. Staub und Dreck waren im Zimmer, sodass es trotz putzen der Putzfrauen nicht möglich war ohne Schuhe durch das Zimmer zu gehen. Putzkräfte drängen in das Zimmer ein ,trotz deutlicher Ablehnung und Zimmermarkierung, dass man keine Putzfrau braucht und öffnen die Türen, obwohl Lautstärk nein gesagt wurde auch wenn man sich grade umzieht. Außerdem fand man mehrfach Kakerlaken im Hotel auf. Vorallem die WC in der Lobby waren enorm verdreckt und das dauerhaft. Das Essen war fast jeden Tag das gleiche, wahrscheinlich wurden die Reste vom Vortag verwertet. Die essensräume sind absolut überfüllt und das Geschirr scheint auch mangelhaft gesäubert zu werden. Wir und unter anderem auch viele weitere Gäste klagten nach dem Essen über Beschwerden und Bauchschmerzen, sodass es uns zwei Tage lang schlecht ging. Das Personal war aufdringlich und belästigt ständig sämtliche Frauen. Persönlich Daten werden ausgenutzt unter dem Vorwand Programm & Transfer um Kontakt zu Minderjährigen Gästen aufzubauen! Angebote im Hotel werden falsch verkauft und vorgestellt, es wird gesagt, man wird zu einer Party gebracht, bezahlt und wird zum Schluss an einen ganz anderen Ort gefahren!! Bei Konfrontation wird behauptet man wüsste nichts davon. Auch während diesen Ausflügen war das Personal aufdringlich und hat versucht private Treffen auszumachen trotz klarer mehrfacher Ablehnung. Programm gab es auch nur in Maßen , in den sieben Tagen aufteilt, gab es zweimal Programm , wobei einmal dieses Programm nur eine halbe Stunde ging. Das Internet funktionierte die meiste Zeit nicht, tagsüber auch nicht in der Lobby und in den Zimmern sowieso nicht. Es wurden auch die ganze Zeit die gleichen Lieder gespielt Dadurch gab es erst gegen 00:00 Uhr Ruhe in den Zimmern. Der Pool wurde keinmal geputzt während unserer sieben Tage Aufenthalt und auf der Rutsche wurde auch die meiste Zeit das Wasser aus gemacht. Liegen gab es auch nicht ausreichend, es war ständig alles überfüllt/ besetzt. Wir mussten mehrfach deutlich machen, dass unser Transfer nicht rechtzeitig kommen würde bis uns eine Alternative angeboten wurde. Über den Rück-Transfer wurde uns gesagt „Auskunft gibt es morgens“ dann konnte uns wiederum wiederholt keine gegeben werden. Das Hotel eignet sich nicht für Deutsch oder englischsprachige. Als ich um eine deutsche oder englische Auskunft gebeten habe wurde ich aufgefordert auf Russisch zu sprechen, obwohl ich klar gemacht hatte dass mein russisch sehr schlecht ist und ich nichts verstehe, weil der Mann an der Rezeption auch sehr schlecht zu verstehen war. Der Hotel Leiter bedrängt mehrfach seine Gäste , genauso wie sein Personal und lässt erst locker sobald man Lautstark darum auffordert. Zu dem Thema All Inclusive werden Getränkeautomaten ab einer gewissen Uhrzeit einfach abgeschaltet obwohl noch Gäste am Pool sitzen . Eis kostet auch extra. Wir mussten ganz oft im Laden neben an einkaufen, weil es nicht anders möglich war, dort trafen wir auch ganz oft weitere Gäste des Hotels an.

Zimmer waren leider sehr verdreckt und die Putzfrauen haben auch nicht wirklich geputzt.

Es gab jedes Mal das selbe Essen oder das Essen wurde am nächsten Tag wiederverarbeitet und das Tage lang. Wir und weitere Gäste klagten über Bauchschmerzen und Übelkeit.

Personal bedrängt mehrfach seine Gäste und lässt erst locker sobald man Lautstark darum auffordert. Das Hotel eignet sich nicht für Deutsch oder englischsprachige. Als ich um eine deutsche oder englische Auskunft gebeten habe wurde ich aufgefordert auf Russisch zu sprechen, obwohl ich klar gemacht hatte dass mein russisch sehr schlecht ist und ich nichts verstehe, weil der Mann an der Rezeption auch sehr schlecht zu verstehen war. Das Personal war aufdringlich und belästigt ständig sämtliche Frauen. Persönlich Daten werden ausgenutzt unter dem Vorwand Programm & Transfer um Kontakt zu Minderjährigen Gästen aufzubauen

Die Hinfahrt dauerte 2 Stunden 30 Minuten und die Rückfahrt über 3 Stunden 30 Minuten zum Flughafen. Der Strand ist zwar direkt auf der anderen Straßenseite, aber nicht wirklich sauber. Man befindet sich in der Nähe von vielen Läden, aber für Touristen eignet es sich nicht für einen ruhigen Spaziergang, weil man ständig zum Kauf aufgefordert wird.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab kein festes Programm. Programm gab es auch nur in Maßen , in den sieben Tagen aufteilt, gab es zweimal Programm , wobei einmal dieses Programm nur eine halbe Stunde ging. Das Internet funktionierte die meiste Zeit nicht, tagsüber auch nicht in der Lobby und in den Zimmern sowieso nicht. Es wurden auch die ganze Zeit die gleichen Lieder gespielt Dadurch gab es erst gegen 00:00 Uhr Ruhe in den Zimmern. Der Pool wurde keinmal geputzt während unserer sieben Tage Aufenthalt und auf der Rutsche wurde auch die meiste Zeit das Wasser aus gemacht. Liegen gab es auch nicht ausreichend, es war ständig alles überfüllt/ besetzt. Angebote im Hotel werden falsch verkauft und vorgestellt, es wird gesagt, man wird zu einer Party gebracht, bezahlt und wird zum Schluss an einen ganz anderen Ort gefahren!! Bei Konfrontation wird behauptet man wüsste nichts davon!! Auch während diesen Ausflügen war das Personal aufdringlich und hat versucht private Treffen auszumachen trotz klarer mehrfacher Ablehnung.