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Margarete (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Einladung zum Wiederkommen
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist bis auf das Boulevard Cafe modern und großzügig gestaltet und aufgrund seiner Verkehrs-anbindung für einen Städteurlaub in Hamburg sehr empfehlenswert. Sehenswert auch die Kunst-sammlung im Hotel. Das Personal am Empfang war freundlich, kompetent und zuvorkommend. Unser Zimmer war geräumig, sehr sauber und zeitgemäß eingerichtet. Komfortable, breite Betten sorgten für einen erholsamen Schlaf. Leistungsfähige Klimaanlage. Das helle und großzügige Bad war mit einer Komfortdusche ausgestattet. Das Frühstücksbuffet läßt keine Wünsche offen; Eierspeisen werden frisch zubereitet. Es gibt eine große Vielfalt an frischem Obst, Brötchen und Brot, Gebäck, etc. Der aufmerksame, freundliche Service sorgt für einen guten Start in den Tag.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Margarete
    Alter:61-65
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Margarete, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das damit verbundene Lob. Es ist immer wieder schön zu lesen, wenn wir unsere Gäste von unserem Hotel, unseren angebotenen Leistungen sowie von unserem Personal vollkommen überzeugen. Ihre Worte bestätigen, dass die Zufriedenheit unserer Gäste für uns höchste Priorität hat. Ihr Lob werden wir mit großer Freude an unsere Mitarbeiter kommunizieren. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie auch bei Ihrem nächsten Hamburg-Aufenthalt wieder bei uns im Grand Elysée als Gast begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Die Verkaufsdirektion