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Holger (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2007 • 1-3 Tage • Stadt
Keine 5 Sterne
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel verfügt über saubere, freundliche, helle Zimmer und einen ansprechenden Wellnessbereich. Auf den zweiten Blick gibt es Mängel beim Service, es wird eine Anzahlung auf den Übernachtungspreis verlangt, wenn man über keine Kreditkarte verfügt, diesbezüglich indiskrete Mitarbeiter, die nicht lockerlassen, damit der eingeladene Partner auch ja alles mitbekommt. Das Frühstück ist die 18 € auf keinen Fall wert, lieblos präsentiert, die Auswahl liess zu wünschen übrig, die Qualität auch, es gab keine Bio-Produkte. Gegen halb 11 wurde damit begonnen, das Büfett abzubauen, wer spät frühstückt muss sich beeilen. Nach der Abreise wurde mir eine Rechnung mit von mir nichtverzehrten Getränken aus der Minibar nachgeschickt. Offensichtliche Nachlässigkeit beim Service soll hier dem Gast in Rechnung gestellt werden. Ein selbstkritisches Verhalten wäre hier auf jeden Fall angebrachter. Ein solches Hotel sollte den Blick und ein Gefühl für die Details haben, das habe ich beim Elysee vermisst. Ich werde nicht wiederkommen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2007
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Holger
    Alter:36-40
    Bewertungen:1