Alle Bewertungen anzeigen
Frank (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2015 • 1-3 Tage • Arbeit
Mehr "Schein" als "Sein"
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Eingangsbereich macht einen ungepflegten Eindruck. Tische in der Halle sind verschmutzt. Eine ausreichende Ausschilderung in Garage (Hotelzugang). Unfreundlicher und unaufmerksamer check in. Unfreundlicher Service in der Halle (Kaffee und Kuchen). Zimmer kalt, Zimmer und Bad alt, Gebrauchsspuren vorhanden. Wäsche im Bad alt, grau und nicht wohl riechend; Qualität der Frühstücksprodukte entsprechen nicht dem Hotelstandard; Unübersichtlich aufgebaut. Kaffeepause im Tagungsbereich lieblos aufgebaut; Mittagessen im Tagungsbereich: lieblos, es dauert bis nachgereicht wird; kein Brot zum Salat bzw. zur Suppe; Nachmittagskaffeepause lieblos, mäßige Qualität des Kuchens; Abendessen: okay mehr nicht; peinlich das Dessert a la Traumschiff, 6 Wunderkerzen für den ganzen Saal; Eisbombe zu hart. Check: Mitarbeiter ging nicht auf meine Reklamation ein. Hotel bat mich um eine Bewertung. Ist analog der o.a. Aussagen erfolgt. Bis heute keine Reaktion.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im März 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:61-65
    Bewertungen:2