- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ziemlich zentral an einer S-Bahn-Station gelegen, aber nicht wirklich im Zentrum. Bis auf den Kongressbereiches des Hotels versprüht es den Charme der 70er Jahre. Das Personal ist nicht sehr freundlich und an der Kompetenz kann noch gearbeitet werden.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2012 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Markus |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 206 |
Lieber Thomas, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre konstruktive Kritik. Es ist sehr schade zu lesen, dass wir mit unserem Haus Ihren Geschmack nicht getroffen haben. Wir legen sehr großen Wert auf gut geschulte, kompetente und vor allem freundliche Mitarbeiter. Gerade die Freundlichkeit unseres Personals wird von unseren Gästen des Öfteren positiv hervorgehoben. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich noch einmal mit uns in Verbindung setzen, damit wir Ihren Kritikpunkt bezüglich der Freundlichkeit unseres Personals sowie der Lage unseres Hauses noch einmal nachvollziehen können. In ca. 5 Gehminuten erreichen Sie die Außenalster, in ca. 3 Gehminuten den ICE Bahnhof Dammtor (auch S-Bahn und Busse), und in ca. 10 Gehminuten sind Sie direkt an der Binnenalster am Jungfernstieg. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in der Hansestadt noch einmal die Chance geben, Sie vollkommen von uns zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Die Verkaufsdirektion