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Katharina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2013 • 3-5 Tage • Arbeit
Schönes Hotel in guter Lage
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Schönes Hotel in gutem Zustand, Stadtzentrum ist gut zu Fuß zu erreichen. Die Zimmer sind schön groß und hell. Das Personal freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet bietet eine große Auswahl, alles ist frisch und schön angerichtet, einem 5-Sterne Hotel angemessen. Der Wellnessbereich ist ordentlich und gepflegt, Pool und Whirlpool laden zum Entspannen ein. Ein kleiner Verbesserungsvorschlag was die Zimmereinrichtung betrifft: die goldenen Lampen über den Betten halte ich für unpraktisch, man stößt sich leicht den Kopf. Diese würde ich bei der nächsten Renovierung austauschen. Ansonsten Kompliment an das Hotel-Team.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:19-25
    Bewertungen:64
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Katharina, wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein so positives Feedback zu geben. Das Lob an unser Personal und Ihre Anregung bezüglich der goldenen Lampen werden wir sehr gerne intern kommunizieren. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg wieder als Gast bei uns im Grand Elysée begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Die Verkaufsdirektion