Grand Elysée Hamburg

Großes Hotel mit ca. 500 Zimmern auf 5 Etagen. Es gibt einen renovierten Teil (nur mit Dusche) und einen nicht renovierten Teil (mit Badewanne). Ich hatte ein Zimmer im renovierten Teil (Zi. 4915) mit Blick zum Hinterhof und war sehr zufrieden. Zustand und Sauberkeit 1A, hier gibt es keine Beanstandungen. Die Einrichtungen sind geschmackvoll und sehr gediegen, strahlt Behaglichkeit aus und entspricht einem 5 Sterne-Standard. Große imposante Eingangshalle / Lobby. Wahlweise mit Frühstück (€ 20,-) oder ohne buchbar. Gästestruktur bestand hauptsächlich aus Geschäftsreisenden und Paaren mittleren Alters. WiFi im Zimmer ist nicht der Rede wert. Funktioniert mal mehr mal weniger gut. Festgestellte kleine Mängel (jedoch kein Grund, nicht wieder in das Hotel einzukehren): TV hat kein klares Bild und in einigen Zimmern wohl nur etwa 7 statt der angepriesenen 20 TV-Kanäle. Sollte in einem 5 Sterne-Haus nicht sein, aber man arbeitet daran, wie man mir versicherte. Der Fön im Bad eignet sich nur für Kurzhaarfrisuren, da er sich nach 2 Minuten auf voller Stufe wegen Überhitzungsgefahr abschaltet. Wer längeres Haar hat, lieber den eigenen Fön mitnehmen. WiFi funktioniert nur schleppend, auch hier wäre Handlungsbedarf. Keine Tea- and coffee-making facilities! Auch eher untypisch für ein Hotel dieser Kategorie.

Die renovierten Zimmer sind von recht üppiger Größe, vorallem das Bad ist riesig für ein Hotelzimmer. Alles wirkt sehr wertig und ist sauber. Die Betten sind von guter Qualität. Temperatur ist durch Klimaanlage regulierbar. Fenster ließ sich auch komplett öffnen. Es gibt zwei Telefone, Klimaanlage, Safe, Minibar, viel Staufläche für Kleider, Kofferablage, aber kein Wasser-/Teekocher, was ein wenig verwunderlich war.

Frühstück war gut und reichhaltig und mit allem was das Herz begehrt. Ich habe hierfür den Zimmerservice (Aufschlag € 3,50) genutzt. Einfache und angenehme Handhabung: Man hängt bis 2 Uhr nachts ein Schild an die Zimmertür, auf dem man die gewünschten Zutaten sowie die "Lieferzeit" ankreuzen kann. Hat prima geklappt und bietet eine Zeitersparnis, wenn man es morgens etwas eilig hat.

Service bis auf einige Kleinigkeiten in Ordnung. Junge Mädchen an der Rezeption wirken teilweise etwas unsicher. Sind aber immer stets freundlich. Zimmerreinigung war ausnahmslos gründlich. Das Hotel bietet neben den gängigen Einrichtungen eine Vielzahl an weiteren Zusatzprodukten an: Ticketcounter, Geldautomat (Volksbank), Galerie, Wellness- und Spa-Bereich, Brasserie, Shop, Fitnessstudio, Kindergarten, Wäscheservice,... jedoch alle nicht genutzt.

Hotel liegt nahe Bahnhof Dammtor, bis in die Innenstadt läuft man ca. 15 Minuten. Es gibt sicher noch zentralere Hotels, aber wem ein kleiner Fußmarsch nichts ausmacht, ist hier gut aufgehoben. Restauranttipp: Brodersen, 5 Minuten zu Fuß, Rothenbaumchaussee 46, hanseatische und gemischte Küche. War top, aber Reservierung empfehlenswert.

Beliebte Aktivitäten

• Geschäftsreise

Das "Elyseeum" befindet sich in der 1. Etage und ist der hoteleigene Wellness und Spa-Bereich sowie das dazugehörige Schwimmbad. Ich habe lediglich das Schwimmbad getestet und muss sagen, dass die Bilder auf der Homepage des Hotels ein wesentlich größeres Schwimmbecken suggerieren, als man es tatsächlich vorfindet. Um ein bisschen zu plantschen reicht es. Vernünftige Bahnen kann man dort nicht ziehen.