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Aus Deutschland
Heiko (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • September 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Wellness Abteilung5,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ich bin langjähriger Gast im Elysee Hamburg, und das gerne. Was ich aber bei meinem jetzigen Aufenthalt sehr beanstanden muss, ist, das seit dem 1.1.2012, wenn ein Gast ein drittes Handtuch für den Saunabereich benötigt, er 2,50€ bezahlen muss. Mir geht es nicht um die 2,50€, aber ich finde das geht in eimem 5 Sterne Hotel überhaupt nicht. Die Führungkräfte die das angewiesen haben sollten vielleicht mal einen Saunaaufenthalt mit 2 Handtüchern durchführen. Und schlecht ist es auch, wenn die Mitarbeiter dann eine Diskusion mit dem Gast anfangen, anstatt mit Fingerspitzengefühl ein drittes Handtuch an den Gast geben.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heiko |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
