Tolles Personal - alle sehr hilfsbereit und freundlich. Sehr gutes Frühstück. Warmer Dach-Pool. Usw.
Leider ein Zimmer mit Teppichboden erhalten - nichts für Allergiker. Balkonaussicht war auf die Küchenabsauganlage und daher sehr laut. Klimaanlage hat nicht funktioniert. Wasser in der Dusche konnte nicht abfließen.
Sehr gute Lage - zentral im Fußgängerbereich
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Sehr geehrter Herr Franz, Vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback und Ihre positive Bewertung unseres Personals und Frühstücks! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere zentrale Lage und der Dach-Pool gefallen haben. Ihre freundlichen Worte über unser hilfsbereites und freundliches Personal sind sehr motivierend für uns. Gleichzeitig bedauern wir die Unannehmlichkeiten, die Sie mit Ihrem Zimmer hatten. Ihre Anmerkungen nehmen wir sehr ernst. Wir werden diese Punkte umgehend überprüfen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft nicht mehr auftreten. In diesen Tagen, in denen es häufig regnet, liegen die Außentemperaturen unter dem jahreszeitlichen Durchschnitt, weshalb die Klimaanlage noch nicht zentral eingeschaltet wurde. Wir freuen uns schon darauf, Sie nächstes Jahr wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Antonella Grand Hotel Astoria
