waren das zweite mal dort, Personal inkl. Reinigungskräfte sehr kompetent und zuvorkommend Nachspeisenbuffet gegenüber vor drei Jahren kleiner geworden, Hauptspeisenauswahl nicht aufregend, Vorspeisenbuffet und Bedienung top
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Sehr geehrter Herr Hannes, besten Dank, dass Sie sich erneut für unser Haus entschieden haben und Ihre Eindrücke mit uns teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei Ihrem zweiten Aufenthalt wohlgefühlt haben und besonders unser Team – inklusive der Reinigungskräfte – Ihre Anerkennung gefunden hat. Ihr Lob geben wir mit Freude weiter. Dass Sie unser Vorspeisenbuffet und den Service als „top“ empfunden haben, macht uns stolz. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung zur Auswahl der Hauptspeisen und zum verkleinerten Dessertbuffet im Vergleich zu Ihrem letzten Besuch. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und leiten sie umgehend an unser Küchenteam weiter, um neue Impulse in unser kulinarisches Angebot einfließen zu lassen. Wir hoffen, Sie auch ein drittes Mal bei uns begrüßen zu dürfen – mit neuen, genussvollen Überraschungen. Mit freundlichen Grüßen, Antonella Grand Hotel Astoria
