Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Sehr gute zentrale Lage, perfekt zum Erkunden der Altstadt und nur wenige Meter zum Meer. Wir hatten ein modernes, sehr geräumiges Zimmer mit Balkon im 6. Stock mit toller Aussicht. Es gab kostenlose Räder zum Ausborgen. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Gutes Preis- Leistungsverhältnis.
Beliebte Aktivitäten
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- Ausgehen & Nightlife
Der Spa- Bereich ist sehr klein. Es gibt nur eine kleine Sauna, wo max. 3 Personen Platz haben. Bei einem so großen Hotel mit vielen Zimmer ist das sehr unterdimensioniert. Der Pool war knall voll mit Kindern, schwimmen war unmöglich, da kein Platz.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2024 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klara |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Klara, vielen Dank für Ihre freundliche und konstruktive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit der zentralen Lage unseres Hotels, dem modernen und geräumigen Zimmer sowie der Aussicht auf den Balkon im 6. Stock zufrieden waren. Wir freuen uns auch, dass Sie unser freundliches und hilfsbereites Personal sowie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis zu schätzen wussten. Wir bedauern jedoch, dass der Spa-Bereich und der Pool während Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen Ihre Anmerkung zur Größe der Sauna und werden diese in unsere Überlegungen für zukünftige Verbesserungen einfließen lassen. Der Poolbereich wird zu bestimmten Zeiten auch von Familien genutzt, und wir bedauern, dass dies Ihren Wunsch nach Ruhe und Platz beeinträchtigt hat. Es wäre uns eine Freude, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut willkommen zu heißen, um Ihnen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten. Mit besten Grüßen aus Grado, Antonella Grand Hotel Astoria
