Grand Hotel Binz by Private Palace Hotels & Resorts

Nach dem Eigentümerwechsel jetzt "Grand Hotel" genannt, sollte der Name eigentlich Programm sein. Wer Kempinski-Service und Atmosphäre kennt, wird allerdings enttäuscht sein. Der Portier für die persönliche Begrüßung ist verschwunden, der Abendservice ebenso (die Tagesdecke muss man jetzt selbst irgendwo deponieren). Die Morgenzeitung, die als kostenfrei avisiert wurde, fand sich trotzdem auf der Rechnung, ebenso die verdorbene (!) Schokolade aus der Minibar. Die wunderbar übergroßen dunklen Strandlaken mit dem eingestickten Schriftzug wurden durch dünne, kleine weiße Handtücher ersetzt, die am Strand wirken, als hätte man die vom Zimmer mitgenommen, die herrlichen Sonnenschirme waren zerschnitten, um den (Schriftzug Kempinski zu entfernen), und ständig reservierte, aber nicht benutzte Tische am Fenster provozierten jeden Morgen Streit von Seiten verschiedener Gäste mit dem sichtlich genervten Personal. Für die Benutzung der Gegenstromanlage (!) im Pool musste das leider nicht ständig anwesende Personal bemüht werden. Was wir aber noch nie erlebt haben und uns selbst nicht mal erklären können: es gab nicht einen Tag, an dem knusprige Brötchen angeboten worden wären! Einer Dame, die, wie wir auch, schon mehrmals Gast des Hauses gewesen war, wurde die Bitte abgeschlagen, die HP aufgrund später Anreise (nach 23 Uhr) von der Rechnung zu nehmen, eine Nickeligkeit, die angesichts der Zimmerpreise völlig lächerlich ist. Wer nicht weiß, was 5 Sterne bedeuten können, wem das Geld völlig egal ist, wer sich über Streitigkeiten mit dem Personal wegsetzen kann und mag, wird sicherlich trotzdem kommen. Ein schöner Ort bleibt es allemal. Für uns war es nicht der erste, aber jedenfalls der letzte Besuch in diesem Hotel.

Beliebte Aktivitäten

• Strand