- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel scheint nach dem Eigentümerwechsel überfordert zu sein. Das Personal ist zwar sehr freundlich aber ganz offensichtlich nicht geschult - zumindest nicht für ein 5 Sterne Hotel. Im Speisesaal ging es beim Frühstück teilweise turbulent zu, da die Angestellten mit dem Abräumen nicht nachkamen. Bei einem 5 Sterne Hotel hatten wir eigentlich ein freundliches aber dennoch zurückhaltendes Personal erwartet und kein "plump vertrauliches" das dazu noch überhaupt keinen Überblick hat. Die Bestuhlung im Speisesaal ließ sehr zu wünschen übrig, sie war ziemlich abgenutzt, auch Servietten mit Löchern und ausgefransten Rändern passen nicht zu einem 5 Sterne Hotel. Die Brötchen waren wirklich fürchterlich, man sollte den Lieferanten wechseln. Das Frühstückbuffet war reichhaltig aber irgendwie fehlte ein Highligt. Von Montag bis Sonntag immer dasselbe. In der Bar fiel eine Barkeeperin unangenehm auf, da sie sich auf Diskussionen mit Gästen einließ und auch versuchte, ein bestelltes Getränk "madig zu machen". Der männliche Kollege (wahrscheinlich ein Österreicher) fiel dagegen äußerst positiv und professionell auf. Im Badezimmer fanden wir die Duschtücher sehr dünn, die Armaturen, die in manchen Teilen nur aus Kunststoff (!)bestanden, waren schon recht abgegriffen. Das Zimmer selber war in Ordnung, die Matratzen waren hervorragend. Die Tageszeitung hing morgens an der Tür und es gab jeden Tag 2 Stücke frisches Obst und dazugehöriges Besteck. Wenn man allerdings 3 Tage lang kein Obst gegessen hatte, standen auf einmal 3 Teller mit Obst und 3 Teller mit Besteck auf dem Tisch - hier also auch kein Durchblick vom Personal. Fazit: Das Hotel hat auf keinen Fall 5 Sterne verdient und schon gar nicht den Namen "Grand Hotel". Der Blick auf die Ostsee war unbezahlbar und auch der Ort selber ist unseres Erachtens der schönste auf der Insel Rügen. Eine Fahrt mit dem "Rasenden Roland" sollte man sich nicht entgehen lassen. Wer gerne zu Fuß unterwegs ist, kann stundenlang am Strand spazierengehen oder auf der Strandpromenade flanieren. Verhungern wird man in Binz bestimmt nicht, das Restaurant "Münsterteicher" auf der Strandpromenade hat eine sehr gute Speisekarte mit zivilen Preisen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2006 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |


