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Therese (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2010 • 3-5 Tage • Stadt
Küchenleistung
4,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Im großen und ganzen waren wir mit dem Hotel zufrieden, wobei wir von einem 5Sterne-Haus mehr erwartet hätten. Es fehlt das gewisse Etwas! Welness und Spa sehr gut. Zimmer, Zimmergröße und Aufteilung gut. Frühstück abwechslungsreich, man könnte sagen sehr gut. Wir hatten das Osterarrangment, d. h. drei mal abends Buffet. Hier muß man wirklich sagen ohne überheblich zu sein, es war grausam. Alles geschmacklos und verkocht. Eis und Käse waren gut! Nach dem zweiten Versuch sind wir am letzten Abend in ein benachbartes Restaurant gegangen, weil ja schließlich Ostern bzw. ein Feiertag war. Eine Erstattung für dieses nicht eingenommene Abendessen gab es nicht trotz vorheriger Abmeldung! Das Bedienungspersonal muß noch viel lernen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Therese
    Alter:56-60
    Bewertungen:1