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Marie-Paule (56-60)
Verreist als Paar • Juli 2013 • 1 Woche • Stadt
Hoteldirektion unsympatischer gibt es nicht3,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sauberes Hotel, Zimmer i.O. , sehr freundliches Personal, Essen war nicht von bester Qualität (crème bulée sollte der Koch mal machen lernen) aber der Höhepunkt war die Leitung vom Hotel. Eine echte Katastrophe was dieses Paar betrifft. Keine Begrüssung der Gäste, keine Erklärung über die Menus (man musste selber raus finden dass es ein Suggestion du jour gab). Die konnten 3 mal an Gästen vorbei laufen ohne Guten Morgen zu sagen. Statt mit dem Personal herumzubrüllen, hätten sie doch mal mit Ihnen anfangen sollen, wie man ein Hotel leitet und wie man mit Kunden umgeht. Schade, denn die Region is zauberhaft.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marie-Paule |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 17 |
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