Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2014
Thomas(31-35)
2 BewertungenSehr unfreundliches und inkompetentes Personal
3,5 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Voller Vorfreude sind wir ins Grand Hotel des Rasses angereist. Diese währte jedoch nicht sehr lange! Das Personal war leider sehr unfreundlich und fachlich alles andere als versiert. Auf Reklamationen wurde gar nicht erst eingegangen! Und dies in der heutigen Zeit! Ich finde es schlichtweg beschämend! Ich kann das Hotel unter gar keinen Umständen weiterempfehlen!!!
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistung
Sehr schlecht
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