Grand Hotel Excelsior Malta

Great Siege Road FRN1810 Floriana Malta
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Weiterempfehlung 90%
4,9 / 6
388Bewertungen
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S+R (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 2 Wochen • Stadt
Kein Grandhotel
4,3 / 6
Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Keine Deutschkenntnisse an der Rezeption und im Management Ungenügender Service für ein Grandhotel mit 5 Sternen Der Gast war hier nicht der König! Frühstück zu wenig an den regionalen Angeboten orientiert. Letztlich ist der Zimmerpreis für den gebotenen Service nicht angemessen.

Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut
    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut
    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut
    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut
    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife
    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut
    Preis-Leistung
  • Schlecht
    • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:S+R
    Alter:56-60
    Bewertungen:6
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