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Tom (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2007 • 2 Wochen • Strand
Nicht zu empfehlen
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir waren im August 12 Tage in diesem Hotel. Eigentlich sind wir immer sehr relaxt. Doch dieses Hotel ist einfach seine 4 Sterne nicht wert. Dem kpl. Hotel fehlt einfach die Pflege. Mit dem neuen Anbau ist der Pool viel kleiner geworden und an allen Ecken defekt. Es gibt nicht eine heile Liege oder Sonnenschirm. Die Fliesen im Pool lösen sich und bieten erhebliche Verletzungsgefahr. Der Pool ist nur zu 3/4 gefüllt. Die Mitarbeiter im Restaurant sind bei Frühstück überfordert. Mit der Erhöung der Zimmerzahl ist der Rest nicht mitgewachsen. So wurde einfach noch ein paar Stühle und Tische dazugestellt. Es war im Restaurant so eng. das mann an den Tischen, wenn dort jemand saß, fast nicht vorbei kam. Kaffee und Tee wurde nur vom einzigen Oberkellner verteilt. Die Wartezeiten darauf waren dann oft entsprechend. Die restlichen Mitarbeiter waren lt. Info eines Reiseführers Studenten. Entsprechend war leider auch die Qualifikation und unverständlicher weise auch die Kleidung. Wir waren schon in vielen Hotels, aber solche abgetragene und unterschiedliche Kleidung haben wir noch nie gesehen. Zur Erinnerung - es handelt sich um ein 4 Sterne Hotel in Europa. In unsere Etage war der Teppich völlig verdreckt, ebenso der Teppich im Aufzug. An allen Ecken und Kanten blättert der Putz ab. In den Toiletten im Restaurant sind die Deckenplatten durchgefeuchtet und hängen herab. In unserem Zimmer war die Toilettenspülung defekt und der WC-Sitz gebrochen. Die Reparatur hat 5 Tage gedauert. Wäre ich nicht etwas böse geworden würden wir wahrscehinlich noch heute darauf warten. Es sollter die kpl. WC Einheit ausgetauscht werden. Diese war natürlich nicht vorrätig. Einfach lächerlich. Es ist Schade um das Hotel. Die Lage ist toll auch die Sicht auf den Hafen. Aber hier werden Preise einens 4 Sterne Hotels verlangt, der Pflegezustand des Hotels und insbesondere der Ausstattung ist nicht dementsprechend. Auf einen Besuch des Restaurant fürs Abendessen habe wir auch wg. der Frühstückserfahrung verzichtet. Sehr positiv war aber die Reception. Immer freundlich und immer ein offens Ohr. Auch wenn wir die Koffer selber bewegen mussten. Bitte schaut euch unser kleine Auswahl der Fotos zu diesem Hotel an.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(6)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tom
    Alter:41-45
    Bewertungen:26