Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das Hotel ansich ist schön, gut gelegen direkt am See, hübsche Zimmer und schöner Garten. Ein absolutes No-Go war bei uns die Zimmerreinigung. Außer Wäschewechsel scheint in unserem Zimmer vor unserer Ankunft nichts gemacht worden sein. Abgezwickete Fussnägel auf dem Boden, Staubansammlungen und in der Minibar eine angebrochene Flasche Wasser. Einfach nur ekelig. Vor allem das mit den Fussnägeln auf dem Boden war ganz furchtbar, da wir ein Kind im Krabbelalter dabei hatten. Der Roomservice war auch alles andere als kompetent und schnell. Ich musste 7x (!) an der Rezeption und beim Roomservice anrufen, bis wir endlich einen Wasserkocher und die richtige Ausstattung fürs Babybett im Zimmer hatten. Wirklich sehr ärgerlich. Für Service und Hygiene also ganz klar Daumen nach unten.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karin |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 71 |
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