Grand Hotel Salsomaggiore Thermae & Natural Spa

Grundsätzlich wunderschöner Stil, jedoch scheitert es am Service. Schlechte Reinigung, unkompetentes Personal. Kein 5* Standard, hiervon ist man weit entfernt. Dreck in allen Ecken des Zimmers, Staubig, auf den Fenstern kann man mittlerweile innen mit dem Finger in den Schmutz schreiben. Zubehör im Zimmer, wie zB Wasserkocher völlig verschmutzt. Klimaanlage war auch defekt und lief nur Eiskalt

Die Ausstattung grundsätzlich gut, jedoch nicht sauber

Bei einer Bestellung von Getränken musste 3 x nachgefragt werden weil ein Getränk der Bestellung nicht gebracht wurde.

Kein Verständnis für eine Reklamation

Mitten im Zentrum

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Therme in unmittelbarer Nähe