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Michael (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Absolue Spitze in Sachen Service
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zum x.ten Mal hatte ich wieder einen traumhaften Urlaub: Upgrade auf eine View Suite, die wirklich toll ist mit B&O-Fernsehern, Minibar inkludiert, 2 Waschbecken im Bad, bequemes Bett, schöne Sitzsofa-Ecke. toll. Der Club ist phantastisch vom Service und Ambiente. Nur wenn er er stark frequentiert ist, fehlt es an Gemütlichkeit. Der Service ist aber auch dann einsame Spitze. Besonders hervorzuheben ist Kevin, der das absolut professionell meistert. Die Speisen in Einweckgläsern finde ich persönlich nicht schön, aber an diesem Konzept will man wohl festhalten. Das gab es schonmal und wurde dann geändert. Das Argument Hygiene kann man ja nicht gelten lassen, sonst müßte morgens auch jede Scheibe Wurst in ein Gläschen :-) Das Essen selber ist sehr lecker, die Desserts immer wieder ein Traum. Der Poolbereich ist genial. Im Whirlpool liegend hat man einen tollen Blick über Berlin. Ich kann mir keine bessere Lage eines Pools in Berlin vorstellen. Ich bin und bleibe Stammgast!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:36-40
    Bewertungen:300