Grand Hyatt Berlin

Gutes Hotel in zentraler Lager. Liegt nahe des Konzerthauses, Nähe Potsdamer Platz (Sony Center) und vielen Einkaufsmöglichkeiten.

Schöne geräumige Zimmer, gut ausgestattet. allerdings haben die zur Verfügung gestellten Shampoo, Duschgel usw. einen eigenartigen Geruch, wie Putzmittel.

Wir waren übers Wochenende. Sehr ärgerlich war, dass viele Gäste von außerhalb dort frühstücken wollten und die Hotelgäste hat man eher nachlässig bedient. Nicht nachzuvollziehen war die ältere blonde Oberkellnerin, die am Samstag Dienst hatte und längere Zeit privat??? telefonierte und uns dann unfreundlich zurück rief, als wir nach geraumer Zeit einfach weiter gehen wollten. Am Sonntag wieder eine unangenehme Begegnung mit ihr. Zwei gutaussehende Muskelpakete, die keine Hotelgäste waren, wurden an den besten/noch freien Tisch platziert. Wir als Hotelgäste hatten das Nachsehen und mussten warten bis wieder was frei wurde. Das geht gar nicht. Das nächste Mal gehen wir wieder ins Ritz. Dort werden alle gleich freundlich und zuvorkommend bedient. Wir hatten uns nur von den günstigen Preisen blenden lassen. Ein Großteil der Servicekräfte scheint auch gar nicht fachlich ausgebildet zu sein, vermutlich Studenten/Aushilfskräfte.

Hilfsbereites Personal am Empfang und besonders der Herr, der uns mit den Koffern behilflich war.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Das Frühstück/Speisenangebot war gut. Fitness, Wellness, usw. wurde nicht in Anspruch genommen.