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Anna (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Tolles Hotel, aber nicht mit Kindern!
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist an sich sehr gut. Das Frühstücksbuffet ist ausreichend, jedoch haben wir schon ein größeres Angebot in anderen Hotels erlebt. Das Restaurant haben wir nicht besucht. Wir haben ein großes Doppelzimmer mit Zustellbett für unsere Tochter gebucht. Das Bett war bei Anreise nicht da. Nach Reklamation an der Rezeption wurde es direkt gestellt. Keine Beanstandung. Das Personal beim Frühstück war sehr aufmerksam und um das Wohl aller, hier auch Kinder, bedacht. Einziger MINUS-Punkt: seit Januar 2015 wurden Familienschwimmzeiten festgelegt! Kinder unter 16 Jahren dürfen nur bis 16 Uhr in den Pool!!! Das ist sehr kinderunfreundlich für ein 5* Hotel und die Zeiten mit einer Stadtbesichtigung nicht vereinbar. Das haben wir auch im Hotel beanstandet mit der Bitte um Weiterleitung. Mal sehen, ob sich was ändert. Deswegen keine Empfehlung für Familien mit Kindern.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:46-50
    Bewertungen:3