Mir hat es sehr gefallen. Sehr schön, sauber, gute Lage mit eigenem Strandabteil, sehr nettes Personal.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Gemütliches Bett, schöne Aussicht vom Balkon, nur die Dusche war nicht optimal. Duschkopf war komisch und die Temperatur schwankte stark. Sonst super sauber, modern eingerichtet, genug Platz.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Alles wurde beachtet, sehr viele vegetarische Optionen, auch Fleisch und Fisch. Nettes Personal. Für den Geburtstag meiner Freundin wurde ein extra Tisch dekoriert und wir bekamen einen eigenen Kellner der uns Getränke gebracht hat.
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
- Animation
Super Freundlich, alle haben gegrüßt und sehr zuvorkommend und hilfsbereit! Wir kamen auch manchmal ins Gespräch und haben uns gut unterhalten.
Unerwartete Kosten
- Ja, es gab unerwartete Kosten.
Je Strandtuch gibt man 10€ Pfand und für jedes Gerät auf dem man WLan benutzen möchte, zahlt man 10€. Kostenloses Wlan gibt es nur in der Lobby bei der Rezeption.
Lieber Gast,Michelle! Vielen Dank, dass Sie sich für Grand Kolibri Prestige&Spa für ein unvergessliches Urlaubserlebnis entschieden haben und dass Sie sich die kostbare Zeit genommen haben, Ihre Urlaubserlebnisse und Meinungen mit uns zu teilen. Ihre Zufriedenheit zu hören, hat uns glücklich gemacht und unser Selbstvertrauen und unsere Entschlossenheit gegenüber unserer Arbeit gestärkt. Um Ihnen jederzeit den besten Service zu bieten, werden Ihre Anregungen und Kritiken von unseren zuständigen Abteilungen aufgegriffen und verbessert. Wir hoffen, Sie baldmöglichst wieder in unserer Einrichtung begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Guest Relations
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