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Gabriele (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 2 Wochen • Sonstige
Erwartungen wurden enttäuscht!
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten 14 Tage Kururlaub (verlegt vom September/Oktober 2014, wo das Hotel noch nicht bezugsfertig war) gebucht. Wir waren sehr enttäuscht. Erst mussten wir stundenlang (mit geduldiger Hilfe von „Alexandra“) ein Zimmer suchen, bei dem keine Entlüftungs- oder Transformatorengeräusche störten. Wir wollten gern auf die Hofseite und nicht auf die vielen parkenden Autos sehen, was dann am Ende des riesigen Hotels in der 4. Etage gelang weite Wege zu jeder Behandlung und zum Essen. Das Wichtigste an einem Ostseeurlaub ist für uns der Strand. Dieser ohnehin schmale Strand war in einer Länge von ca. 1,5km gesperrt, wirklich!! Das wird auch noch lange dauern, da Granitblöcke und Bauholz in Unmengen (EU- Fördergelder?) zur Verarbeitung auf dem Sandstreifen gelagert werden und ca. 6 Bagger, Pfahlrammen und große LKW´s im Einsatz waren. Der restliche Strand war total überlaufen bzw. nach kilometerweitem Marsch oder nur mit dem Auto erreichbar. Man stellt das Auto aber nicht gern im Wald ab. Im Hotelgelände gab es keine Möglichkeit, sich im Freien zu entspannen. (einige wenige Bänke und eine Dachterrasse.) Nach den Parkplätzen und einer Fahrspur kam sofort der Zaun. Auf dem wunderschönen Balkon gab es keine Ablage. Für unsere Gläser mussten wir den Koffer mit hinaus nehmen, um sie abstellen zu können? Ein weiterer großer Mangel war der Fernsehempfang der 4 deutschen Sender. Obwohl sich das Personal wirklich bemühte, das Bild in Ordnung zu bringen, gelang das an diesem Hightech- Gerät nicht (-es müssten Leute aus Krakow kommen, was im Laufe unseres Urlaubes nicht erfolgte). Diese Punkte trübten unseren Urlaub so sehr, dass auch das gute Essen, die Freundlichkeit des Personals und die gute medizinische Behandlung sowie die Kinderfreundlichkeit nichts daran änderte. Wir würden nie wieder in dieses Hotel fahren. Die Versprechungen, das dieses Hotel das schönste 5*- Hotel von Polen sein sollte, kommt einem wie Hohn vor. Es geht wirklich besser, siehe Hotel Havet.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriele
    Alter:66-70
    Bewertungen:2