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Tom (36-40)
Verreist als Paar • Juli 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Einfach schrecklich, Graus - 4 Sterne
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Hygiene und Sicherheit mangelhaft. Teppiche im Eingangsbereich und Restaurant schwarz vor dreck. Im Restaurant sie das Buffet am Morgen aus wie ein Schlachtfeld und man klebt am Boden am Osaft oder Essensreste fest. Den Überblick hat das Personal nicht und macht weder sauber, noch füllt es zeitig nach. Man sieht die Arbeit nicht und sieht über sämtliche Mängel hinweg. Die Kleidung des Personals sieht schrecklich aus d.h. nicht sauber, fehlende Teile und wie ein alter Sack oftmals. Freundlich ist man nur von 9:17 - 9:18 danach nur wildes unkoordiniertes herumlaufen und das Abmachen der Tische ist praktisch einfach, wenn man die Krümmel und Reste auf den Boden wirft. Unsauberes Besteck, Teller und Tische. Auch hat man diverse Teller, jedoch passt das nicht zusammen...ist wie frühr bei Oma die irgendeinen Telle dazu gelegt hat. Auf dem Ceranfeld möchte man wirklich nicht kochen. Stühle und Tische sind zerkratzt, dreckig und abgewetzt. Spricht man einen diesbezüglich an verschwindet dieser dezent. Zimmer stank stark trotz Nichtraucherzimmer nach Zigaretten. Der Schimmel war unser bester Freund im Bad und sogar im Zimmer (in den Ecken wa res regelrecht schwarz). Kissen mit Loch und Schminke vom vorigen Gast, der Teppich zeigt irgendwelche Flecken auf und sogar am Vorhang findet man Zahnpasta falls man keine hat. Es fehlen Feuerloescher die im Notfallplan angezeigt werden. Zimmertüren sind beschädigt und Gepäckwagen verspperren die Wege im Notfall. Sämtliche Zimmertüren sind beschädigt, an diversen Stellen ist die Decke im Flur lose und Steckdosen stehen etwas ab von der Mauer. Toll für Kinder. Zimmergrösse ist in Ordnung, Safe und Kühlgerät vorhanden. Tv Gerät ok. Das Shuttle fährt regelmässig zun Park vor der Tür ab. Als Vielreisende haben wir manches gesehen aber hier kann man nur froh sein nach Hause zu fahren und nie wieder zu kommen. Wir fragen uns wie diese 4 Sterne zustande kommen und wie man als Gäste das alles übersehen kann um hier positiv zu bewerten.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tom
    Alter:36-40
    Bewertungen:142