- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Hygiene und Sicherheit mangelhaft. Teppiche im Eingangsbereich und Restaurant schwarz vor dreck. Im Restaurant sie das Buffet am Morgen aus wie ein Schlachtfeld und man klebt am Boden am Osaft oder Essensreste fest. Den Überblick hat das Personal nicht und macht weder sauber, noch füllt es zeitig nach. Man sieht die Arbeit nicht und sieht über sämtliche Mängel hinweg. Die Kleidung des Personals sieht schrecklich aus d.h. nicht sauber, fehlende Teile und wie ein alter Sack oftmals. Freundlich ist man nur von 9:17 - 9:18 danach nur wildes unkoordiniertes herumlaufen und das Abmachen der Tische ist praktisch einfach, wenn man die Krümmel und Reste auf den Boden wirft. Unsauberes Besteck, Teller und Tische. Auch hat man diverse Teller, jedoch passt das nicht zusammen...ist wie frühr bei Oma die irgendeinen Telle dazu gelegt hat. Auf dem Ceranfeld möchte man wirklich nicht kochen. Stühle und Tische sind zerkratzt, dreckig und abgewetzt. Spricht man einen diesbezüglich an verschwindet dieser dezent. Zimmer stank stark trotz Nichtraucherzimmer nach Zigaretten. Der Schimmel war unser bester Freund im Bad und sogar im Zimmer (in den Ecken wa res regelrecht schwarz). Kissen mit Loch und Schminke vom vorigen Gast, der Teppich zeigt irgendwelche Flecken auf und sogar am Vorhang findet man Zahnpasta falls man keine hat. Es fehlen Feuerloescher die im Notfallplan angezeigt werden. Zimmertüren sind beschädigt und Gepäckwagen verspperren die Wege im Notfall. Sämtliche Zimmertüren sind beschädigt, an diversen Stellen ist die Decke im Flur lose und Steckdosen stehen etwas ab von der Mauer. Toll für Kinder. Zimmergrösse ist in Ordnung, Safe und Kühlgerät vorhanden. Tv Gerät ok. Das Shuttle fährt regelmässig zun Park vor der Tür ab. Als Vielreisende haben wir manches gesehen aber hier kann man nur froh sein nach Hause zu fahren und nie wieder zu kommen. Wir fragen uns wie diese 4 Sterne zustande kommen und wie man als Gäste das alles übersehen kann um hier positiv zu bewerten.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2012 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tom |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 142 |