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Anja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2015 • 1 Woche • Strand
Nicht zu empfehlen:-(
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir hatte zwei durchschnittlich schöne Zimmer. Sauberkeit war in Ordnung. In der Anlage nur sehr wenige blühende Pflanzen. Zu unserer Reisezeit nur wenige Kinder. Altersdurchschnitt 40 - 60 Jahre. Allinclusive war nicht wirklich wahr. Die Getränkeautomaten in Pool und Strandnähe waren alle defekt. Es gab nur Getränke aus der Flasche. An der Bar nur mit unhöflichem Personal. Dieses verkaufte jedoch am Strand und Pool ganz freundlich diese kostenlosen Getränke. Personal war teilweise sehr aufdringlich und forderte extrem Trinkgeld ein. So noch nie erlebt!


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer waren in Ordnung und auch die Sauberkeit akzeptabel!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Die Themenrestaurant waren nicht so gut wie in anderen Anlagen bereits erlebt. Essen sehr scharf, was so nicht für jeden Gast zu verdauen ist. Getränke sind nur in der Anlage Kostenlos. Es wird aber mit den vielen Restaurant in allen Anlagen geworben. Nutzt man diese zahlt man die Getränke extra. 1 Flasche durchschnittlicher Wein kostet da mal eber 32 Euro. Alle anderen Essenmöglichkeiten sehr einfallslos und immer das gleiche. Melonen, Weintrauben, Bananen gab es eventuell für die ersten Gäste.Ansonsten gab es nur Äpfel als Obst! Jegliches warmes Essen war mit Warmhaltedeckeln bedeckt. So konnte man sich nur mit großer Mühe am Büffet bedienen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Handtuchservice funktionierte die gesamte Woche nicht. Strandhandtücher wurden nur getauscht wenn man am Abend das Personal auf dem Zimmer wartend abwartete. Alle anderen versuche scheiterten. In anderen Anlagen gab es eine Tauschstelle in der Nähe von Strand und Pool. Wäre auch hier zu empfehlen!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Nicht zu weit vom Flughafen entfernt und dicht am Meer gelegen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Anja, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Ich hätte mich sehr gefreut, wenn Sie vor Ort und Stelle das Gespräch mit mir gesucht hätten. Ich hätte mehrere Möglichkeiten gehabt Ihren Aufenthalt bei uns so schön wie möglich zu machen. Die Punkte, welche Sie angemerkt haben, wurden mit den entsprechenden Abteilungen besprochen, und Massnahmen zur Verbesserungen eingeleitet. Mit freundlichen Grüssen, Ihre Gästebetreuung Jessica Das Hotelmanagement