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Susanne (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Januar 2016 • 1 Woche • Strand
Schönes Ambiente, trotzdem renovierungsbedürftig
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren über Silvester das 16. Mal im Grand Makadi. Danke an Mr Mohamed Shaban und Mr Mohamed Omar von der Rezeption ( Wunschzimmer erhalten). Obwohl das Hotel an manchen Stellen renovierungsbedürftig ist ( Badezimmer, Pool, Strandliegen, Stühle im Lagoon Restaurant,..) fühlen wir uns immer sehr wohl. Wir erfreuen uns an der schönen Hotelanlage, der Vegetation, Sonne, Strand und der tollen Atmosphäre. Das Personal ( zB Mr Kalid im Lagoon oder die Kellner der Terrassenbar,.. ) ist sehr bemüht. Leider gibt es nun schon den 4. HotelManager in kurzer Zeit. Momentan ist es ein Engländer. Man merkt immer wieder kleine Verbesserungen. Diesmal gab es im Lagoon Restaurant eine Indische und Mexikanische Ecke. Wir haben für Februar schon wieder gebucht und freuen uns der Kälte Österreichs entfliehen zu können.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:56-60
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Susanne, vielen herzlichen Dank das Sie unser Hotel Grand Makadi ausgesucht haben, und vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Mein Team und ich sind sehr glücklich, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben, und ich werde Ihre Bewertung an mein Management weiterleiten. Wir alle und Ich freuen uns sehr darauf, Sie bald wieder bei uns im Grand Makadi begrüßen zu dürfen. Lieben Gruß und bis Bald Ihre Gästebetreuung Jessica