- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Auch nachdem wir jetzt bereits das 5. Mal im Grand Makadi unseren Familienurlaub verbracht haben, können wir wieder sagen es war ein toller Urlaub. Es ist jedes Mal wieder wie nach Hause kommen!!! Wieder einmal wurden wir sehr freundlich empfangen und durch den Urlaub begleitet. Dank der netten Gästebetreuerin, hatten wir eine super Junior Suite mit Ausblick auf Pool und Meer! DANKE JESSICA!!! Die Suiten sind sehr geräumig, schön eingerichtet und sauber. Die Angestellten (egal ob Reinigungspersonal, Kellner usw.) sind immer hilfsbereit und bemüht einem die Wünsche von den Augen abzulesen. Hier in den Bewertungen ist sehr oft zu lesen das Personal sei aufdringlich, unfreundlich und würde nur gegen Trinkgeld arbeiten!! Dese Erfahrung haben wir in den letzten 5 Jahren noch nie machen müssen! Der Pool ist etwas in die Jahre gekommen (Fliesen lösen sich ab) und müsste erneuert bzw. saniert werden. Wie wir aber erfahren durften, soll sich da in Zukunft etwas ändern! Allerdings wurden zum Schutz vor Verletzungen bereits Vorkehrungen getroffen in dem man Schutzmatten über den abgelösten Fliesen befestigt hat. Es ist natürlich auch schwierig in einem Hotel das ganzjährig geöffnet hat so nebenbei mal den Pool zu erneuern ohne das Gäste davon beeinträchtigt sind! Das Essen im Buffetrestaurant war etwas besser wie im letzten Jahr aber kein Vergleich zu unseren früheren Urlauben. Aber durch die vielen vorhandenen Restaurants findet man immer etwas leckeres und wird auch satt! Das Hausriff des Hotels ist schon eine Reise wert! Wer sich gerne die Unterwasserwelt anschaut ist hier genau richtig! Bei Fragen, Problemen und sonstigen Anliegen steht einem immer Jessica (Gästebetreuerin) zur Verfügung. Sie macht einen tollen Job! Unser Fazit: wir kommen nächstes Jahr wieder!!!!!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christine |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 14 |
Liebe Christine, vielen Dank für deine motivierende Bewertung, welche wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und eine positive Unterstützung in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Vielen Dank, dass Ihr in unserem Grand Makadi zu Gast wart und das ich euch persönlich kennen lernen durfte und vielen Dank für euer wertvolles Feedback hier auf HolidayCheck. Über ein schnelles Wiedersehen hier in unserem Hotel würden wir uns alle sehr freuen. Mit freundlichem Gruß Eure Gästebetreuung Jessica