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Christine (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Wie bereits die letzten Jahre "ein toller Urlaub"
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Auch nachdem wir jetzt bereits das 5. Mal im Grand Makadi unseren Familienurlaub verbracht haben, können wir wieder sagen es war ein toller Urlaub. Es ist jedes Mal wieder wie nach Hause kommen!!! Wieder einmal wurden wir sehr freundlich empfangen und durch den Urlaub begleitet. Dank der netten Gästebetreuerin, hatten wir eine super Junior Suite mit Ausblick auf Pool und Meer! DANKE JESSICA!!! Die Suiten sind sehr geräumig, schön eingerichtet und sauber. Die Angestellten (egal ob Reinigungspersonal, Kellner usw.) sind immer hilfsbereit und bemüht einem die Wünsche von den Augen abzulesen. Hier in den Bewertungen ist sehr oft zu lesen das Personal sei aufdringlich, unfreundlich und würde nur gegen Trinkgeld arbeiten!! Dese Erfahrung haben wir in den letzten 5 Jahren noch nie machen müssen! Der Pool ist etwas in die Jahre gekommen (Fliesen lösen sich ab) und müsste erneuert bzw. saniert werden. Wie wir aber erfahren durften, soll sich da in Zukunft etwas ändern! Allerdings wurden zum Schutz vor Verletzungen bereits Vorkehrungen getroffen in dem man Schutzmatten über den abgelösten Fliesen befestigt hat. Es ist natürlich auch schwierig in einem Hotel das ganzjährig geöffnet hat so nebenbei mal den Pool zu erneuern ohne das Gäste davon beeinträchtigt sind! Das Essen im Buffetrestaurant war etwas besser wie im letzten Jahr aber kein Vergleich zu unseren früheren Urlauben. Aber durch die vielen vorhandenen Restaurants findet man immer etwas leckeres und wird auch satt! Das Hausriff des Hotels ist schon eine Reise wert! Wer sich gerne die Unterwasserwelt anschaut ist hier genau richtig! Bei Fragen, Problemen und sonstigen Anliegen steht einem immer Jessica (Gästebetreuerin) zur Verfügung. Sie macht einen tollen Job! Unser Fazit: wir kommen nächstes Jahr wieder!!!!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(8)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:46-50
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Christine, vielen Dank für deine motivierende Bewertung, welche wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und eine positive Unterstützung in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Vielen Dank, dass Ihr in unserem Grand Makadi zu Gast wart und das ich euch persönlich kennen lernen durfte und vielen Dank für euer wertvolles Feedback hier auf HolidayCheck. Über ein schnelles Wiedersehen hier in unserem Hotel würden wir uns alle sehr freuen. Mit freundlichem Gruß Eure Gästebetreuung Jessica