- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Sehr schöne, gepflegte Anlage, aber leider schon etwas abgenutzt. Vor allem die Gartenanlage ist jedenfalls positiv hervorzuheben. Poollandschaft ebenfalls sehr schön. All - incluive - Konzept ist ein Witz, viele Zusatzleistungen in der Gastronimie zu bezahlen, Minibar nicht inkludiert und teuer, kostenlose Wasserflaschen ausschliesslich in der Zeit zwischen 10 und 24h, teurer Zimmerservice.
Junior Suite etwas abgewohnt, aber geräumig und sauber, auch für eine Familie mit einem Kind genug Platz, ohne sich gegenseitig auf die Füsse zu steigen. Terrasse recht groß. Klimaanlage in Ordnung. Reinigung täglich, Genauigkeit akzeptabel. Badezimmer generell in Ordnung, aber mit Badewanne/Duschvorhang in fürchterlichem Zustand.
Frühstückbuffet gut und reichhaltig. Italiener teilweise gut (Achtung vor der Lasagne, ungeniessbar), karibianischer Restaurant gut, Buffet Mittags/Abends im Hauptrestaurant am Strand ausreichend. Sauberkeit sehr gut. Küchenstil im Hauptrestaurant sehr abwechslungsreich.
Hmmm, das ist wirklich schwer... Das Personal ist nahezu durchgängig sehr freundlich und durchaus hilfsbereit. Fremdsprachenkenntnisse (deutsch, englich) großteils gut bis sehr gut. Leider wirkt die Freundlichkeit, speziell Kindern gegenüber, aber bisweilen doch arg aufgesetzt. Meine Highlights, die zur negativen Bewertung führten, waren folgende: 1. Bei Krankheit meines Sohns und meiner Frau (leider gleichzeitig) wurde mir ausdrücklich verboten, von Frühstücks- oder sonst einem Buffet Essen zu holen und aufs Zimmer zu bringen. Ich musste den - kostenpflichtigen!! - Zimmerservice bemühen. Alternative wäre gewesen, mir ein Attest des Hotelarztes (dem ich ein großes Lob aussprechen möchte, freundlich und kompetent) zu holen, mit dem ich dann einen Essensgutschein bekommen hätte, der im Restaurant einzulösen gewesen wäre. Sorry, aber so ein Brimborium ist mir im Urlaub einfach zu blöd. 2. Aus oben erwähnten Gründen habe ich es auf ca. 2.400 Pfund Zimmerrechnung (nur für Essen / Trinken in einem All - Inclusive - Ressort!) gebracht und weiters ca. 500 Pfund Trinkgelder gegeben. Um 22h30 am Abreisetag wurde ich - eine Nachtreise mit einem 3jährigen vor mir habend - aus dem abreisefertigen Bus wieder zur Rezeption gebeten, um eine übersehene Flasche Mineralwasser im Wert von 10 Pfund zu bezahlen. Zurück im Bus wurde ich nochmals zur Rezeption gerufen, da das Reinigungspersonal gemeldet hätte, dass meine (hoteleigene) Strandtuchtasche nicht auffindbar wäre. Ich möge bitte 50 Pfund zahlen. Vor der Tür nahm der Bus bereits Fahrt auf, mein Sohn hatte in Zwischenzeit einen Weinanfall, weil Papi plötzlich verschwunden war. Mein (wahres!) Argument, dass diese Tasche bereits am ersten Tag auf den unter unserem Zimmer liegenden Balkon gefallen wäre, sowie meine Intervention an höherer Stelle bzw. der Hinweis auf den fahrenden/wartenden Bus verhallten ungehört, ich wurde gezwungen, die 50 Pfund zu zahlen. Hier gabs noch einige weitere Highlights, spar ich mir jetzt.
Umgebung kann nicht beurteilt werden, da leider nichts davon gesehen. Lage direkt am Strand, schönes (wenn auch arg in Mitleidenschaft gezogenes) Hausriff - schnorcheln lohnt auf alle Fälle. Leider kein über das Riff führender Steg vorhanden ... Strand ist ein typischer Korallen/Felsstrand - für Kinder nur sehr eingeschränkt geeignet. Dies war uns aber schon vorher bewusst und ist nicht Grund für die eher negative Gesamtbewertung!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool habe ich wunderschön gefunden, Animationsprogramm (vor allem die Abendunterhaltung) ist eher laienhaft, aber das ist mir im Urlaub egal.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jochen |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |