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Stephan (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 2 Wochen • Strand
Neuer Name&Schlechtere Qualität
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Vor 3 Jahren war das Hotel noch im fast RIU-Zustand, heute ist es mit dem Trägerwechsel viel schlechter geworden. Das Personal weiß im Moment nicht wo es steht, es herrscht große Umstrukturierung. Das Personal ist trotz aller Widrigkeiten bemüht( im Bungalow 22 Dunja sowie im Restaurant La Bungavilla Marilis und Josie bringen außergewöhnliche Leistungen (Freundlichkeit usw.)Im Bungalow 20 gibt es keinen Putzteufel. Der Zustand vom Bungalow 20 ist renovierungsbedürftig.Rezeption/Check In/Kundenservice ist zu uns Deutschen Reisenden sehr unfreundlich bis zur totalen Ignoranz und Beschimpfung.Die überwiegenden Kanadischstämmigen Gäste( 98%, der Rest andere Kulturen) stehen sehr hoch im Kurs und werden nach Trinkgeldgabe auf Händen getragen. Wär hier Rund um die Uhr Party machen möchte ist hier vollkommen richtig( Canadien Springbreak ganzjährig). Die Strand-/Poolliegen müßen schon Nachts reserviert werden.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephan
    Alter:36-40
    Bewertungen:2