- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Waren schon des öfteren in der Karibik. Unter anderem auch im Palladium in der Domi. Auf Grund des positiven Eindruckes haben wir das Palladium in Mexico gebucht. Dies war ein Reinfall welcher hier kurz erwähnt werden soll. Schon bei der Anreise merkte man die Unterschiede die in diesem Hotel bezüglich der Nationalitäten gemacht werden: Es kümmerte niemanden wenn Deutsche anreisten, wenn jedoch Spanier (Sonderpreise da es eine Spanische Kette ist) und Amerikaner (ca. 500 Dollar für 8 Tage) in riesen Horden kamen, gab es eine tolle Begrüßung mit Erfrischungstüchern und Getränken. Dies machte sich an den Bars, in den Restaurants und auch sonst überall deutlichst bemerkbar. Ein paar Beispiele: In einem 5 Sterne Hotel erwarte ich, wenn man abends an der Lobby sitzt das Getränk in einem Glas zu bekommen. Dies war für Spanier kein Problem, jedoch bekamen wir als Deutsche nur Plastikbecher. Erst nach mehrmaliger Reklamation wurden die Getränke in Glässern gereicht. Die Spanier wurden auch viel schneller und viel freundlicher bedient. In den Restaurants wo zu mittag und abend gegessen wird, wurden wir des öfteren gefragt ob wir nasse Kleider anhätten, was nie der Fall war und ich eine unverschähmtheit ist, da die nassen Spanier ohne Probleme in das Restaurant gingen. Die Buffetrestaurants glichen einer Bahnhofshalle! Man saß Stuhl an Stuhl. In den Restaurants bekam man immer von einer Dame einen Platz zugewiesen. Den Sinn davon verstehe ich bis heute noch nicht. Denn man wurde an einen Tisch geführt der meistens dreckig war, und Besteck oder Tassen fehlten meistens. Wer zum Frühstück einen Kaffee möchte, naja, der kann in diesem Hotel warten bis er schwarz wird. Außer man ist Spanier und brüllt durch den Saal zu den Bediensteten, die sowieso nur die ganze Zeit am plaudern waren. Hatte man das Glück, und man bekam einen Kaffee, dann war er lauwarm oder kalt, da kein Deckel auf den Kannen war. Es lohnt sich also nicht sich die Mühe zu machen. Weiter geht es bei der Eierecke, wo man sich frische Omlettes zubereiten lassen kann. Die Eier werden mit so einer Lustlosigkeit auf die Teller geklatscht, das man eigentlich schon gar keinen Hunger mehr hat. Am besten einfach wegschauen solange die Eier zubereitet werden, denn es wird sowieso alles mit den Fingern angefasst, den Handschuhe sind in diesem Hotel ein Fremdwort! Das Essen in den Buffetrestaurants wiederholte sich täglich, obwohl Themenabende angepriesen waren. Die Qualität der Speisen glich einem 2 Sterne Hotel. Wer auf Hamburger mit rohen Pommes steht, ist hier vollkommen richtig. Der Rest ist ungeniesbar bzw. roh. Wir waren 5 Personen und hatten 3 Wochen Magenprobleme, welche sich komischerweise sofort nach dem Essen bemerkbar machten. Frische Säfte kamen aus Kanistern. Billige ALDI Säfte schmecken um Klassen besser. Alle Getränke sind mit aufbereitetem Wasser gestreckt. Soviel zu Originalgetränken. Selbst das Mineralwasser entpuppte sich als aufbereitetes Wasser, welches ungenießbar war und übelste Magenschmerzen verursachte. Ein und derselbe Cocktail schmeckte stündlich anders. Auch die Sauberkeit des Hotels lies sehr zu wünschen übrig. Toiletten werden nicht gereinigt, einzig und allein kann man die Toiletten in der Lobby benutzen. Essenreste die auf dem Boden liegen, werden lächelnd von den Angestellten in den Pool gekehrt! Die Liegen am Pool und auch am Strand sind von oben bis unten verschmutzt. Und die Hälfte der Liegen ist sowieso schon kaputt! Becher und sonstiger Müll am Strand wird nicht aufgeräumt. Der Müll der am ersten Tag unseres Urlaubes am Strand lag, lag auch noch am Abreisetag am gleichen Ort. Handtücher zum baden bekommt man nur mit sehr viel Glück, da am Handtuchstand sowieso immer nur "no" gesagt wird, und auf den leeren Tresen gezeigt wird. Wir haben die Handtücher manchmal 3 Tage benutzt! Auch die Reinigung des Zimmers war unterstes Nivo. Dreckige Bettlacken (waren schon bei der Anreise schmutzig) wurden auch nach mehrmaliger Aufforderung nicht gewechselt. Auch dreckige Handtücher zum Duschen standen an der Tagesordnung. Morgens um 6. 00 begann die Putzfrau den Gang des Bungalows zu reinigen, wobei sie genüsslich gegen die Zimmer schlug. Nebenbei plauderte die Putzfrau vom ersten mit der Putzfrau im dritten Stock. Natürlich konnte man dies nicht überhören! Die Zimmer sind sehr hellhörig. Wir hatten eine Suite mit Hydrowanne. Ist ne tolle Sache, wenn die Gäste diese nicht nachts um 2 Uhr nützen würden. Die Bahn die in dem Hotel verkehrte war einfach nur ein Witz. Vielleicht all dreiviertelstunde kam eine Bahn, die dann aber total überfüllt war und man wieder ewig warten konnte. Da geht man doch am besten gleich zu Fuß. Noch kurz und knapp zum Personal: Die Angestellten sind einfach nur unfreundlich und unverschämt. So etwas habe ich noch nie erlebt. Man wird mit Absicht ignoriert, und wenn man etwas bestellt verschwindet dieser Angestellte öfters in einen anderen Raum und lässt sich des längeren nicht mehr sehen. Englisch kann das Personal nicht. Nicht mal ein paar Wörter. Also dann viel Spaß beim bestellen! Das Meer ist ein Witz hoch fünf. Da kann man genausogut nach Tunesien gehen, jedoch hat man dann noch einen schöneren Starnd wie in Mexico! Haben uns das Meer an mehreren Stellen der Küste entlang angeschaut. Überall gleich schlecht. Ohne Badeschuhe kann man nicht ins Meer und das schwimmen ist sehr schwierig, da überall abgestorbene Korallen liegen. Für die 4 Hotels gab es vielleicht 100 Meter Strand wo man baden konnte. Da kann man sich ja vorstellen wie das aussah. Auch die Liegen lagen dicht aneinander. Es glich dem Strand an Ballermann! Im großen und ganzen rate ich jedem von diesem Hotel und von diesem Land ab. Mit Erholung hat das nichts zu tun! Das war der erste Urlaub wo wir nach einer Woche liebend gerne nach Hause gefahren wäre! Die Leute die dieses Hotel so gut bewerten, waren entweder noch nie in anderen Ecken der Karibik oder hatten eine rosarote Sonnenbrille auf. Als Tipp empfehlen wir das Sandos in Mexico, oder das Iberostar Dominicana in der Dominikanischen Republik. Schöne Strände findet man im Süden der Dominikanischen Republick und in Kuba. Hier ist das Preis-Leistungsverhältnis noch einigermaßen OK. Hat aber die letzten 10 Jahre auch nachgelassen. Das in Mexico gerade Regenzeit ist, wussten wir. Jedoch war es hier jeden Tag ab 12. 00 Uhr mittags bewölkt und so gegen zwei Uhr setzte der Regen ein. Dieser ging meistens bis so gegen 6 Uhr abends. Moskitos gab es in Hülle und Fülle. Also Vorsicht, sonst wird man aufgefressen! Zudem ging noch ein unerträglicher Wind, der einen fast wegwehte. Abschließend noch ein zwei Worte zu unsrerer spanischen Reiseleiterin. Wir und andere Gäste hatten große Probleme mit mehreren Jugenlichen Amis in unserem Wohnhaus. Dies wurde durch die Reiseleitung gnadenlos ignoriert. Ein anderes Zimmer bekamen wir erst als wir Kontakt mit dem Manager des Hotels aufnahmen. Also wer auf gepanschte Getränke, Hamburger, schlechte Speisen, dreckige Zimmer, Lärm oder aufs saufen aus ist, sollte dieses Hotel unbedingt buchen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3 Wochen im Juni 2008 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Klaus |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 4 |