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Mandy (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2009 • 2 Wochen • Strand
Schönes Urlaubsparadies mit kleinen Fehlern
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Am ersten Abend hatten wir gleich einen Hotelrundgang gemacht und man merkt gleich, dass es sich um eine riesige All-Inklusive-Anlage mit vier Hotelbreichen handelt. Verlaufen haben wir uns auch am Anfang! Es ist eigentlich alles so, wie die Bewertungen vor uns aussagen. Auch bei uns waren fast nur Amerikaner, Kanadier und Russen dort und eine Handvoll Deutsche. Zum Glück hatten wir schon ein paar Leute mit gleichem Hotel auf dem Flughafen kennengelernt und somit waren wir in netter Gesellschaft! Handy-Erreichbarkeit oft nur morgens oder abends mit D1. Aber das war verschieden. Unbedingt ein paar Ausflüge machen! Wir haben im Hotel gebucht und nichts bereut! Ist zwar etwas überteuert, aber auch gut organisiert! Tulum-Mayastätte auf eigene Faust erleben! Ist nur 30km entfernt und mit dem Kollektivo leicht zu erreichen. Wir haben noch so einiges mehr gemacht und bei Fragen könnt ihr mich gerne anmailen! Wir haben so viel erlebt und es wäre einfach zuviel hier alles niederzuschreiben.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Unser Zimmer lag im obersten Stockwerk und wir hatten Blick auf den Urwald. Die Wände zum Nachbarzimmer waren nicht sehr hellhörig, aber im Flur des Hauses ging es sehr laut zu und es schallte sehr. Vorallem die Amis und Russen hielten es nicht für nötig in der Nacht und am frühen Morgen etwas leise sich zu verhalten. Das nervte uns sehr! Unser Klo war schief an die Wand montiert und auch die Badtür schloss nicht. Die Betten waren ganz o. k. und die Möbel etwas heruntergekommen. Auf dem Balkon standen zwei Gartenstühle und ein kleiner Tisch. Die Minibar wurde täglich aufgefüllt. Bad/DU und Waschbereich alles in Ordnung. Fön, Bügeleisen und Brett, Kaffeemaschine vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die verschieden Spezialitätenrestaurants haben wir nicht besucht, da man sich da immer so lange anstellen musste. Im Hauptrestaurant gab es für uns genug Abwechslung und jeder findet dort etwas. Störend empfanden wir die Lautstärke (wie Bahnhofshalle) und in der Nähe des Buffets konnte man nicht ungestört essen, da immer die Leute an einem vorbeigingen mit ihren gefüllten Tellern. Den Platz kann man sich nicht aussuchen, denn man bekommt einen Tisch vom Personal zugewiesen. Die Qualität des Essens entspricht 3-4 Sterne und es hat uns ganz gut geschmeckt, aber für 5 Sterne muss das etwas anders aussehen! Die Nachspeisen dagegen sind hervorragend und noch nie aßen wir so viel Kuchen und Eis wie dort. Das Essen wechselt täglich nach Thema und wiederholt sich aber nach einer Woche. Getränke sind o. k. Mit Durchfall hatte keiner Probleme und soweit war alles in Ordnung. Trinkgeld gabs immer hinterher, wenn wir mit dem Kellner zufrieden waren. Mit der Sauberkeit war eigentlich alles o. k. und auch die Reinigungskräfte können ja nicht überall sein!


    Service
  • Eher schlecht
  • Mit dem Service ist das so ne Sache...Mit dem Zimmermädchen waren nicht immer zufrieden. Das Bett wurde hergerichtet und im Bad etwas geputzt, nur leider das Klo wurde meist (absichtlich?) vergessen. Die Angestellten waren je nach Laune meistens freundlich und eine Reparatur unserer Badtür wurde erst nach drei Tagen notdüftig erledigt. Im Gastronomiebereich wurde man schnell oder auch gar nicht bedient. Das kam dann wieder auf die jeweilige Bedienung an! Mit Trinkgeld ging es am nächsten Tag nicht viel besser, da die Leute ja auch wechseln. In der Bar wurden wir immer freundlich und relativ schnell bedient und ein bissl Zeit hat man ja auch im Urlaub!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt an der Hauptstraße, die man aber nicht bemerkt. Sehr gute Verbindung zu den nächsten Ortschaften wie z. B. Tulum. Playa del Carmen u. s.w.. Transfer zum Fluhafen ca. 1, 5h. Bushaltestelle direkt vorm Hoteleingang. Wir sind mit dem Kollektivo auf eigene Faust nach Tulum gefahren. Das sind kleine weiße Busse, die alle 15min die Straße rauf und runter fahren und wo man preiswert überall hinkommt. Einfach an die Straße stellen und winken und sagen wo man hin will und los gehts! Die Taxipreise im Hotel sind einfach zu teuer! Zumindest haben wir das so empfunden.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sport: haben wir nicht gemacht! Unterhaltung: tägliche Abendshow hat uns nicht gefallen, Disko nicht besucht, Wellnessbereich toll, aber beim näheren Hinsehen viele Schimmelecken! Poolbereich: sehr schön und großräumig, Liegen immer genug vorhanden (auch Schirme) Strand: herrlicher Sandstrand, aber sehr viele Korallen im Wasser und teilweise im Sand, unbedingt Badeschuhe mitnehmen! Sehr windig am Meer und daher lagen wir meistens am Pool


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mandy
    Alter:36-40
    Bewertungen:1