Grand Palladium Colonial Resort & Spa

Riesige Anlage mit insgesamt 5 Hotels (Colonial, Kantenah, White Sands, Riviera, Royal Suites) und einem grandiosen Spa. Allgemein sehr guter Zustand der Anlagen (legt man den mexikanischen Standard an), hoher Aufwand für Instandhaltung und Sauberkeit. Architektur typisch für "bessere" AI-Anlagen in der Karibik; nett, aber wenig originell. In der Frühlingssaison wie überall viele Kanadier & Amerikaner, dazu recht viele Spanier. Allerdings keine Spring Breaker anwesend, die Amis & Kanadier sind relativ dezent (halt dortige Mittelklasse, keine Sauftouristen), aber benehmen sich eben wie sie es gewohnt sind. Was keine Kritik sein soll, man muss halt damit leben. Die Anlage ist in der Tat sehr weitläufig, mit vielen gut ausgebauten und schön in die Vegetation eingenetteten Wegen. Man kann problemlos 1 Woche in der Anlage spazierengehen, ohne sich zu langweilen. Viele freilaufende Tiere, 2 Gehege für Flamingos & Krokodile. Preis-Leistungsverhältnis ist ok, Sportbegeisterte kommen durch Spa und Sportangebot auf ihre Kosten. WLAN in der Lobby, Handyempfang nicht überall möglich. Leitungswasser ist gefiltert & trinkbar. Unbedingt jeden Abend in die A-la-carte - Restos gehen, dann kann man sich auch das Frühstück schenken (Mittagsbuffet im Gran Azul ist in Ordnung).

Alles, was man braucht. Zimmer in gutem Zustand, die Klimaanlage ist leise, man kann sich Kaffee auf dem Zimmer machen, die Minibar wird täglich aufgefüllt. Nicht hellhörig (wobei ich empfehle, kein Zimmer in den oberen Etagen Richtung landeinwärts zu nehmen - dort dürfte man die Strasse hören), die Reinigung klappt bestens (wenn man mit Trinkgeld nachhilft ... bei Anreise, nicht Abreise).

Nur 4 Sonnen, da die Buffetrestaurants wirklich keinen vom Hocker reissen. Nicht wirklich schlecht, aber man macht zu wenig aus den Möglichkeiten, die die Produkte bieten würden. Sauberkeit und Service an den Buffets sind ok (für Mexiko). Hat man in Kuba oder in Punta Cana alles schon viel besser gesehen. Die à-la-carte - Restaurants dagegen verdienen 5 Sonnen. Glücklicherweise muss man nicht reservieren (was wohl nur die beklagen, die pünktlich um 19: 00 essen wollen); wir haben ab 19: 45 an jedem Abend nie mehr als 10 Minuten auf einen Platz warten müssen (und die Wartezeit kann man angenehm mit einem Drink an der Bar des Restos ertragen). Empfehlenswert die japanischen Restos (Showcooking) und das Mare Nostrum wegen der grandiosen Aussentische inmitten der tropischen Fischteiche. Die Qualität der Speisen in diesen Restos ist wirklich gut für eine Hotelküche, die Weinkarte ist ok. Die Cocktails wiederum hätten höchstens 2 Sonnen verdient. Zu sehr auf Amis zugeschnitten (Eis bis zum Abwinken, zu süss).

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Englisch- oder Französischkenntnisse eigentlich nur bei höherqualifizierten Angestellten (d. h. im Empfangsbereich, in den A la carte-Restos, Animateure, Supervision, Barkeeper); einfache Servierkräfte & Reinigungspersonal können nur wenige Worte (wer sich darüber beschwert, mache doch mal einen test in einem typischen Hotel an Nord- oder Ostsee ...). Kinderbetreuung ist top, Check In & Check Out klappt bestens. Bei technischen Mängeln hilft es, das in jedem Zimmer aushängende Formular zu nutzen. Wie landesüblich wirkt ein ordentliches Trinkgeld Wunder bei der Zimmerreinigung !

75 Minuten Transfer von Cancun. Die Anlage liegt in der Mitte von nichts; wer gerne auswärts essen & tanzen & shoppen möchte, dem sei ein Hotel in Playa del Carmen empfohlen. Wer einfach nur inmitten tropischer Vegetation faul sein möchte, der ist hier nicht falsch.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pools sind klasse (entgegen der Meinung anderer sind diese nicht überfüllt); der Hauptpool ist sehr schön gestaltet, riesig und bietet viele Möglichkeiten, sich recht ungestört plantschenderweise die Zeit zu vertreiben. Die Animation am Hauptpool ist hörbar, aber nicht störend. Es gibt noch 3 Pools für Erwachsene (topless) - superschön gelegen & ruhig. Leider von Gästen belegt, die schon seit 50 Jahren erwachsen sind (und dennoch topless herumliegen ... schade). Ein Salzwasserpool direkt an der Felsenküste bietet ebenfalls Abwechslung und interessante Perspektiven. Der Strand ist sehr breit, könnte aber besser gereinigt werden und ist zum baden eher weniger geeignet (z. T. Felsen). Etwas landeinwärts böte er tolle Gelegenheit zum Sonnenbaden unter Palmen, wenn er sauberer wäre und wenn der Wind weniger gnadenlos geblasen hätte. Liegen sind überall ausreichend vorhanden, was aber dennoch viele nicht davon abhält, sich schon vor dem Frühstück eine Liege zu reservieren. Wechselndes Showprogramm (eigene Tanztruppe ... ganz gut). SPEKTAKULÄRES SPA mit sehr gutem Fitnessraum, hochklassiger Massageabteilung, state of the art hinsichtlich Wasserspielen aller Art und hervorragender Architektur. Sehr freundliches & kompetentes Personal. Ein weiterer Aussenpool mit top-Relaxliegen. Sportangebot ansonsten komplett, sehr gute Anlagen. Wenn der Strand besser wäre, müsste man in dieser Kategorie 6 Sonnen vergeben.