Grand Palladium Colonial Resort & Spa

Die Vorbewertungen sagen da eigentlich schon Alles. 4 Hotels bilden eine riesige Anlage. Durch die Größe der Anlage kann man auch einige ruhige Plätze finden. Durch die vielen Pools, Bars und Restaurants bietet das Hotel viel Abwechslung. Die Anlage ist sehr gepflegt. Chichen Itza und Tulum möglichst in den Morgenstunden besuchen, ab 10/11 Uhr beginnt der Massentourismus. In der Umgebung gibt es viele Cenotes, man sollte unbedingt mindestens eine Cenote besuchen und einen Schnorchel mitnehmen. Das ist ein unvergleichliches Badeerlebnis. Für Raucher: Zigaretten im Hotel sind sehr teuer (5, 25 US$ für eine Schachtel)! In Playa del Carmen eine Stange für ca. 24 US$. Im Flugzeug 18€. Bei Wal Mart in Playa del Carmen kann man günstig mexikanische und cubanische Zigarren kaufen. Mit dem Colectivo kann man gut zwischen Playa del Carmen und Tulum fahren. Mietwagen wenn man unabhänger sein möchte auch empfehlenswert. Aber unbedingt nur im hellen fahren, wenn man sich eine stressige Autofahrt ersparen möchte. Die Straße ist nicht beleuchtet und die Fahrbahnmarkierung reflektiert nicht. Von Playa del Carmen aus muss man zum Hotel links abbiegen, im Dunkeln auf einer Schnellstraße kann das schonmal stressig werden. Also unbedingt rechtzeitig zur Rückfahrt aufbrechen.

Große und saubere Zimmer, schön eingerichtet, Alles in gutem Zustand. Die Minibar wurde alle zwei Tage aufgefüllt. wir fanden die Zimmer hellhörig, aber nicht schlimmer als z. B in Hotels in Spanien. Wir haben vorab eine Mail mit unserem Zimmerwunsch an das Hotel geschickt (ruhig und obere Etage) und dies wurde auch berücksichtigt.

Sehr gut! Kulinarische Meisterwerke darf man in den Buffetrestaurants zwar nicht erwarten, aber das Essen ist sehr lecker und die Auswahl riesig. Es gibt 7 versch. Tehmenabende, die sich nach 1 Woche wiederholen (Spanisch, Mexikanisch, Italienisch, Asiatisch, Brasilianisch, Fisch, Gala), was aber nicht so schlimm ist, weil man beim ersten mal ohnehin nicht alles probieren kann. Außerdem kommen 4 a la carte Restaurantbesuche bei einem 14tägigen Aufenthalt noch dazu (unbedingt rechtzeitig reservieren, je nach Auslastung des Hotels mind. 3 Tage vorher!). Wir haben folgende besucht: Steakhouse, Mexikaner, Japaner und Ribs&More. Steakhoues können wir eher nicht empfehlen. Bei Ribs&More gibt es ebenfalls Steaks auf der Karte, aber die Karte bietet insgesamt wesentlich mehr Auswahl, also würde ich eher dahin. Wir haben zwar beide besucht, aber müsste nicht sein. Der Japaner war unsere Nummer 1! Das Essen war sehr lecker. Bisher wurden hier nur die Show-Cooking-Tische empfohlen. Wer es romantisch mag sollte unbedingt einen Tisch draußen reservieren. Wunderschön!

Beim Service waren unsere Efahrungen SEHR gemischt. An den Lobby-Bars des Kantenah und Colonial super, ebenso in den A-la-carte-Restaurants, sowie Zimmerreinigung. Das Service-Personal in den Buffetrestaurants teilweise sehr gut und vereinzelt aber auch sehr unaufmerksam. Der Service im Poolrestaurant am Colonial war bei voller Auslastung sehr schlecht. Wenn man nicht sofort bei Betreten des Restaurants das Trinkgeld einem Kellner in die Hand drückte, dann gab es keinen Service. Wenn die Tische gedeckt sind, für mich auch kein Problem, denn etwas zu Trinken holen kann man sich auch selbst. Wenn man aber später kam, waren die Tische teils nicht eingedeckt und man hatte Probleme an Besteck zu kommen. Wir haben das Problem streßfrei gelöst und sind einfach früher zum Essen gegangen. Die Tische waren eingedeckt und die Kellner haben einen auch bedient, wenn man erst nachher Trinkgeld gegeben hat. Im Großen und Ganzen war der Service gut, aber eben keine 5 Sterne.

An einem schönen Strandabschnitt gelegen, zumindest trifft dies auf das Kantenah und das Colonial zu. Das White Sands und Riviera finde ich von der Lage für Strandgänger nicht optimal. Ansonsten Zwischen Tulum und Paya del Carmen ideal für Ausflüge geeignet!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir haben kaum etwas von diesem großen Angebot genutzt. Zu den Sachen die wir genutzt haben: Minigolf ist eher nicht zu empfehlen, die Bahnen sind von jemandem konzipiert worden, der wohl nie Minigolf gespielt hat. Ist aber nicht weiter schlimm. Schnorchel sollte man sich selbst mitbringen, wenn man schnorcheln möchte. Die Schnorchel, die man leihen kann, kann man nur eine Stunde behalten und sie sind nicht wirklich gut. wir hatten einen mitgebracht und einmal einen geliehen, weil wir zu zweit schnorcheln wollten. Anschließend haben wir dann wieder nacheinander geschnorchelt. Das Spa ist SUPER! Unbedingt mal hingehen, wenn man Ruhe und Erholung sucht. Die Dampfsauna ist toll.